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[多选题]

根据《山东省商业银行代理保险业务自律公约》(鲁保协【2013】71号)文件要求,商业银行应当向保险公司提供()的客户投保信息,确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。

A.真实

B.完整

C.全面

D.正确

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第1题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,非客户本人申请办理保全服务前,保险公司应与客户本人进行电话联系,确认审查委托代理人身份和保全事项的真实性。委托代理向保险公司领取金额超过人民币()元的,除转账账户户名为申请资格人外,保险公司应当通过()确认客户是否收到受托人代领取的款项。

A.500、书面

B.1000、回访

C.2000、书面

D.3000、回访

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第2题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,营业场所应设置具有()等功能的服务区域,并配置相应的安保及消防设施。

A.咨询

B.客户等待

C.服务

D.产品宣传

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第3题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,客户提供的赔偿或者给付保险金的申请资料不符合规定要求的,在收到资料后()个工作日内,一次性告知客户需要补正的内容并协助其补正。

A.1

B.3

C.5

D.15

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第4题
根据《商业银行代理保险业务监管指引》要求,商业银行可以将保险代理业务转委托给其他机构或个人。()
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第5题
根据《商业银行代理保险业务管理办法》(银保监发179号)有关规定,保险销售从业人员的岗前培训和继续教育每年()。

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

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第6题
商业银行代理业务主要包括()。

A.代理中央银行业务

B.代理政策性银行业务

C.代收代付业务

D.代理证券业务

E.代理保险业务

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第7题
商业银行代理保险业务信息系统提供的电子版合同材料中,应包括的文件有()。

A.投保提示书

B.投保单

C.保险条款

D.现金价值表

E.产品说明书

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第8题
代理保险业务作为一项中间业务,不消耗银行资本金,对银行来说是一项低成本、高收入的业务。同时,伴随银保合作的逐渐深入,保险公司也会带来资金托管、公司存款等其它优质资源。伴随银行主体的迅速增加和各商业银行对代理保险业务重视程度的提高,市场同业竞争程度有逐渐()的趋势。

A.升高

B.降低

C.不变

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第9题
随着现代金融业的发展,商业银行为我们提供着日益丰富的服务内容,除存贷款等信用业务外,银行还提供多种中间业务活动,其中最重要的中间业务是( )。

A.买卖债券

B.转账结算

C.代理保险业务

D.发行银行卡

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第10题
根据嘉兴市瓶装燃气自律公约,50Kg型钢瓶的合理充装量可以是()Kg。

A.48

B.48.9

C.49

D.50

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第11题
依照《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为告知》,国内银保业务构造调节方向是()。

A.勉励风险保障型产品和长期储蓄型产品发展

B.勉励风险保障型产品和短期储蓄型产品发展

C.勉励投资型产品和长期储蓄型产品发展

D.勉励投资型产品和短期储蓄型产品发展

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