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[单选题]

为加强客房物质用品的管理,达到增收节支的目的,客用物品的管理要采取:定人管理、定点存放、()和定期清点的“四定方式”。

A.定量配备

B.定时发放

C.定额赔偿

D.定价建账

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第1题
饭店客房的设备管理常常是由管理部和使用部门完成的,客房用品主要是由具体使用部门完成的()
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第2题
()不属于标准客房储物用品区的主要设施。

A.行李架

B.床头柜

C.衣柜

D.小冰箱

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第3题
客房设备主要包括客房清洁设备和生活设备,前者为客人提供舒适的住宿环境,后者是服务人员提供各种客房服务的物质工具()
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第4题
检查人员通过()的方式可以检查客房用品是否齐全,是否按规定位置摆放。

A.看

B.摸(擦拭)

C.试(试用)

D.嗅

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第5题
下列行为属于混合销售,应纳营业税的是()。

A.某台球馆在提供台球服务的同时销售罐装饮料

B.某旅店同时开设餐厅,客房又开设商店

C.某企业销售空调并负责安装

D.某电信局在提供电信专项服务的同时提供销售专门的电信用品

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第6题
某宾馆客房安装1.2m×1m玻璃镜45个,不带框。人工、材料、机械单价根据价目表计算,管理费率为人工费的107%,利润
率为人工费的36%。编制镜面玻璃工程量清单,进行工程量清单报价。
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第7题
“全员PR管理”要求组织上下必须达到【 】

A.领导有强烈的公关意识

B.领导必须抓住每一公关环节

C.全员加强公关配合

D.每个员工都成为职业公关员

E.营造良好的公关氛围

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第8题
“全员PR管理”要求组织上下必须达到()

A.领导有强烈的公共关系意识

B.领导必须抓住每一个公共关系环节

C.全员加强公共关系配合

D.每个员工都成为职业公共关系人员

E.营造良好的公共关系氛围

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第9题
根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号),下列不能被界定为消防安全重点单位的是()。

A.建筑面积为3000㎡的小商品市场

B.客房数为100间的饭店

C.生产车间人数为200人的玩具厂

D.住宿床位数为50张的学校

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第10题
精准实施集中整治活动方案,从抓落实的力度务求达到实效的工作要求是()。

A.加强组织领导,落实安全责任

B.建立“正向安全管理”理念

C.抓好集中整治活动的重点环节

D.做好集中整治工作的总结和考核

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第11题
房况控制的主要工作内容不包括()。

A.按的时候核查

B.加强房况信息沟通

C.反复进行入住登记

D.及的时候填写客房状况调整表

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