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[多选题]

性能管理服务包括哪些服务内容?()

A.用户体验评测

B.性能可视化监控

C.故障定界定位

D.网络优化

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第1题
以下哪些是华为云APM(应用性能管理服务)的应用场景?()

A.透过Apdex数值来剖析事务状态

B.使用模板来一键式将应用部署到云上

C.通过调用链来追踪问题根因

D.通过拓扑图来掌握应用健康状况

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第2题
服务创新包括以下哪些类型?()

A.更新了服务内容

B.对现存技术的新应用

C.新的服务类型

D.服务中使用新技术

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第3题
2018年“双十一”走到第十个年头,已经演变成了一场所有电商平台的全民狂欢。请问下列哪些服务能够应用于电商“促销”、“抢购”场景?()

A.云容器引擎CCE:灵活的弹性伸缩策略,以应对多变的突发浪涌。

B.微服务引擎CSE:支持微服务接口级SLA指标监控和治理(负载均衡、自动容错、月服务降级、服务限流),保障应用运行不断服。

C.应用性能管理APM:提供从端到云应用性能追踪能力,通过应用全景拓扑,实时监测、快速故障诊断。

D.云性能测试CPTS:—站式性能测试解决方案,电商抢购真实场景模拟,提前发现系统瓶颈。

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第4题
常见的客户服务内容包括()。Ⅰ.基金账户信息查询Ⅱ.基金信息查询Ⅲ.基金管理公司信息查询Ⅳ.人工咨询

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第5题
根据《网络出版服务管理规定》,网络出版服务单位违反规定的,出版行政主管部门可以采取下列哪些行政措施?()

A.下达警示通知书

B.通报批评、责令改正

C.责令公开检讨

D.责令删除违法内容

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第6题
首问责任制的内容主要是包括哪些()?

A.各类服务承诺条例

B.所有业务

C.资费标准

D.基本业务规程

E.各类服务规范、制度以及涉及企业形象的各类问题

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第7题
健康管理在健康保险中的主要作用包括()

A.增加销售渠道

B.延伸保险服务内容

C.控制医疗风险

D.提高产品费率

E.拓宽保险投资领域

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第8题
目前规划的考试综合管理平台统一移动端包括下列哪些功能模块()

A.巡查管理

B.考生服务

C.决策指挥

D.业务管理

E.试卷管理

F.运维管理

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第9题
引起医疗护理风险的主要因素包括哪些?()

A.沟通不畅、服务态度生硬、告知不够

B.技术水平欠佳,致使家长有疑问

C.管理流程有问题、收费问题

D.以上都是

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第10题
目前在对营业厅的区域功能重构和进厅分流管理流程的重构中,主要围绕的运营总体目标包括哪些?()

A.做优深度服务

B.提高营销效率

C.提升厅店服务

D.做强业务销售

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第11题
创业计划书撰写的顺序和格式是:()。
A、封面:包括企业的名称、地址、联系方式等

B、目录:创业计划书核心内容的导读和检索的目次

C、内容:一般分为执行摘要、企业基本情况、产品/服务介绍、市场分析、生产/服务管理、营销策略、组织管理、资金和其他资源需求情况、财务分析与预测、风险分析、附录等内容

D、以上都是

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