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更多“当客户嫌价格贵，我们应该回复这样的价格还算贵（）”相关的问题
第2题
当销售顾问报价时，销售常见的表现和疑惑会有哪些（）
A.我按统一价报价，客户马上说比别人的店报价贵
B.报价后客户不发表意见，不说好也不说不好
C.我按照客户的要求降价，但是还留不住他
D.我没有信心报高价，价格很快被客户砍下来
第3题
满减专区商品芒果干28.6元，参考价7.8元，客户直接下单未参与满减，咨询客服表示价格太贵了，我们应该怎样做？（)
A.给客户退款20.8元
B.表示不支持退款
C.回复客户感谢您对百草味的支持，这边为您申请退款20.8元，您看可以吗
D.发安抚话术
第4题
当客户向你抱怨，SDK的收费太高，比竞品每个月要多几万元，你应该（）
A.向其解释声网SDK的高性价比，纠正其错误认识
B.找客户探听友商的价格和声网所给的折扣
C.联系商务/客户经理介入处理该问题
D.不回复客户，因为价格计费问题不在服务线的支持范围之内
第5题
当客服人员做来访接待或来电接待时，应认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题，认真听取客户来意。对于专业性较强的问题，我们应该这样做（）
A.先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复
B.先随口应付，客户再问的时候再解决
C.先详细记录，待客户下次问的时候再解决
第9题
获得客户的好感仅仅是成功销售的第一步，我们产品和人都获得客户的认可才是销售成功的重要一环，毕竟我们和客户打交道是想让客户购买我们的产品，客户购买我们的产品的理由是客户觉得我们的产品对他是性价比最高的，当客户认为在众多的产品中，我们产品是最适合他的适合，他才会掏钱购买。怎么让客户觉得我们产品是最适合他的呢这就需要突出我们产品的亮点，在销售技巧上称为（）
A.独特卖点差异化竞争
B.险中求贵
C.价格差异战
D.瞒天过海
第11题
处理顾客异议的时候，我们应该做到以下哪些（）
A.保持微笑和友善
B.无论顾客是否正确，都不要否定顾客
C.强调卖点时，重点说出对顾客的好处
D.顾客觉得价格贵，你说那你可以选特价花车款
