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更多“试穿前，告知顾客，"美女，我就在门口，不合适您叫我啊，我叫花…”相关的问题
第1题
导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议（）
A．喜欢的话，可以试穿B．这件也不错，试穿一下吧C．美女，您真是有眼光。这件衣服是我们柜组卖的最火的一款，一共回来5件卖2件了。您的身材，我相信上身效果一定很棒！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样（不等顾客回答，主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）D．美女，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说的再好，如果您不穿在身上也看不出来效果。您买不买真的没有关系，来 （再次拿起衣服主动引导试衣）
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第2题
顾客试穿很满意，但一旦看到价格就不买了（）
A．美女，请留步，我看您穿这家衣服非常合适，并且您自己也挺喜欢的，但我发现您最终还是没有买，请问是不是我什么地方介绍不到位，所以影响到您的购买了我真的是很想为您服务好，您可不可以告诉我您不买的原因，以便于我更好的改进工作（找到原因再予以处理）B．美女，您请稍等一下，我发现您穿这个风格的衣服很好看，其实我们这儿还有几件类似款式、风格并且经济实惠的衣服，我拿给您看看。您买不买无所谓，反正您都来了，我也帮您介绍一下吧（找风格类似但价格稍低的款式继续做销售）C．您穿起来真的很好看D．谢谢光临，请慢走
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第4题
搭配连带法——配饰连带：如果顾客不想试穿鞋子，怎么办（）
A.告知顾客这是明星同款
B.讲解这款鞋子的FAB
C.告知顾客试穿的理由：顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
D.告知顾客这是今年新款，讲解最新的流行趋势
第5题
对于鼓励购买描述正确的是（）
A.店员是否鼓励你购买所试穿的产品（例如:你好，这件衣服很适合你，跟你的鞋子/衣服都很搭，穿起来很漂亮
B.整个服务过程中，店员是否给您推荐搭配
C.当表示暂时不买时，店员的反应是（解决疑虑，询问原因，例如:你好！对我们的产品不满意吗我可以跟你介绍推荐其它的款式
D.店员是否帮助顾客试穿服装（例如:引领试衣间，取下衣架，如果在忙带其他顾客没有蹲下，但要礼貌告知
第6题
顾客打电话来告知快递现在在门口，但是验货之后发现货物已经破损，正确的处理方法是（）
A.让顾客拒收，有返回信息补发，同时提醒仓库与快递协商理赔
B.直接把商品收下再联系卖家解决
C.让顾客与快递私下解决
D.算你倒霉，收下吧,我也没有办法
第7题
顾客打电话来告知快递现在在门口，但是验货之后发现货物已经破损，正确的处理方式是（）
A.让客户拒收，有返回信息补发，同时提醒仓库与快递协商理赔
B.让客户把商品收下，然后联系客户解决
C.让客户与快递私下解决
D.算你倒霉，收下吧，我也没有办法
第8题
试穿前应如何向顾客介绍试穿文胸的方法（）
A.请顾客从中间排扣开始尝试，下围不要有压迫或上移
B.排扣扣在最外面的扣眼上
C.向顾客展示如何调整肩带，并请她调节至最舒适的位置
D.弯下腰，轻轻把胸部推进罩杯内
