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[判断题]

公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程。()

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第1题
公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于缺乏一个科学的绩效评估维度。()
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第2题
公共部门绩效评估的意义()。

A.是公共管理的必要手段

B.是一种有效的管理工具

C.有利于提高公共部门的绩效

D.有利于改善政府的形象

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第3题
西方国家行政组织职能结构的重构体现在不断强化公共服务责任与分权改革两个方面,强化政府公共服务责任主要有以下哪几条途径()。

A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准

B.引入竞争求质量的公共服务机制

C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等

D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量

E.行政组织向社会转移权力

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第4题
公共部门绩效管理就是在全球化发展和政府财政压力增加的情况下,公共部门主动吸纳企业绩效管理的经验和做法,引入了市场竞争机制、强调顾客导向、提高公共服务质量等新思路和新方法()
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第5题
新公共管理区别于传统公共行政的最大差异就在于提倡公平性,并使之成为公共部门绩效管理的重要衡量指标。()
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第6题
()是指按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。

A.公共部门管理

B.公共部门考核

C.公共部门绩效评估

D.公共部门效果评价

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第7题
绩效评估的目的和作用不包括()。

A.绩效评估是绩效管理的基础

B.绩效评估是绩效管理的一个环节

C.绩效评估是推动企业管理的约束机制

D.绩效评估是可以调适新的目标导向

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第8题
以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是()。

A.呈现出明显的管理主义倾向

B.推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征

C.以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化

D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究

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第9题
绩效管理是一个完整的系统,它主要包括四个主要的环节,其中最重要的环节是()。

A.绩效考核

B.绩效计划与目标

C.绩效辅导与实施

D.绩效反馈与沟通

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第10题
从创造价值用货币符号来进行评价,作为一个革命性的变化的是()。

A.第五代绩效管理

B.第四代绩效管理

C.第三代绩效管理

D.第一代绩效管理

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第11题
在绩效反馈面谈的实施阶段,具体工作有()。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书

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