题目内容
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[单选题]
保障消费者的知情权,应做到()。
A.尽量夸大保险收益
B.隐瞒犹豫期
C.将保险与银行产品做对比
D.不做虚假、欺诈或引人误解的宣传
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A.尽量夸大保险收益
B.隐瞒犹豫期
C.将保险与银行产品做对比
D.不做虚假、欺诈或引人误解的宣传
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价
B.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权
C.银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。
D.在保障消费者知情权的前提下,引导消费者自由选择、自主交易,充分尊重消费者的选择权
A.严格制度落实,保障患者安全
B.加强病区规范管理
C.加强病区人员管控,做到应检尽检
D.年老、虚弱者可视病情及身体情况选择是否采集核酸