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[主观题]

客运值班员须对票务室内的普通单程票()进行清点交接，无需在SC上录入库存信息。

客运值班员须对票务室内的普通单程票（)进行清点交接，无需在SC上录入库存信息。

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第1题

如果乘客反映出站闸机扇门被误用，对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票，由售票员与客运值班员双人确认。（)

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第2题

客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整，有()、()和()现象，若有以上现象，车站不得使用该本纸票，加封后报告票务中心回收。

客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整，有（)、（)和（)现象，若有以上现象，车站不得使用该本纸票，加封后报告票务中心回收。

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第3题

客运值班员负责当班组车站营收统计工作，并填写、保管各种票务收益单据。（)

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第4题

为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派()，可向()预收票款。

为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派（)，可向（)预收票款。

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第5题

客运值班员在票务管理室时，闸机回收票、TVM回收票可由（)在监控下单人清点。

A.值班站长

B.值班员

C.售票员

D.站务人员

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第6题

预制单程票£¯储值票交接时，客运值班员按票价分开，用点票机逐盒开封清点并按照（)的比例抽检票内信息，每清点抽检完一盒并及时加封后，方可清点下一盒车票。

A.2%

B.3%

C.5%

D.10%

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第7题

点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（)

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第8题

动车组以外的其他列车办理客运业务时，由车站（)确认旅客乘降、上水、行包装卸、吸污等客运作业完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站（)的报告后，确认行车凭证正确，发车条件完备后，方可起动列车。

A.值班员

B.助理值班员

C.管理人员

D.客运人员

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第9题

在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入，单独用票务信封封装，票务中心于次月初来收取。（)

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第10题

单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，不可以在车站票务中心办理退票。（)

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第11题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》（客管函〔2019〕161号)规定，存放室内可设置照明装置，照明装置应使用（)照明灯具。

A.普通白炽

B.高热量

C.聚光型

D.防爆型低温

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