首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户来电反馈自己的账号不能正常使用ETP,登陆ETP一片空白,客服测试用户的账号也是一样的情况,工单描述必须要提供的信息()

A.账号,密码,密保

B.用户反馈的具体问题描述

C.需要技术处理的问题

D.用户联系电话

E.代理商信息

F.录制的问题视频

答案
收藏

账号密码密保用户反馈的具体问题描述需要技术处理的问题用户联系电话录制的问题视频

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“用户来电反馈自己的账号不能正常使用ETP,登陆ETP一片空白…”相关的问题
第1题
客户来电投诉商品假货,沟通总原则是什么?()

A.信心十足告知客户我们的商品都是保证正品

B.要求客户自行联系厂家处理

C.耐心倾听用户反馈,使用同理心

D.灵活给予2+方案

点击查看答案
第2题
用户来电反馈外省地址网络信号不好的情况,请优先引导用户拨打当地客服,不用派发工单。如遇用户强烈不认可使用移动障碍预处理派发工单时,大家需手动把派发部门改成投诉处理中心。()
点击查看答案
第3题
经回访用户反馈:表示宽带装好后自己回家发现线从三楼正中间装下去感觉不好,其哥哥就直接把线扯了,宽带就一直没用了,用户联系师傅后,师傅就一直说过几天过几天,都半个月了其家人称师傅还没上门,用户又打电话给师傅,并把自己母亲的号码都发给师傅了,师傅又说过几天就过来,然师傅一直没有上门,用户再次拨打师傅电话,师傅又说过几天。用户才拨打10086投诉,师傅已经上门处理好了,称家里的网络使用正常,称上门的师傅与自己联系的师傅不是一个人,对自己联系的那个师傅的服务表示非常的不满。

A.虚假归档

B.安装技术水平差

C.上门不及时

D.服务态度问题

点击查看答案
第4题
切筋检验员自己不能判定的外观异常,应如何处理()。

A.不管正常流通

B.报废后流通

C.反馈操作员后流通

D.反馈领班确认

点击查看答案
第5题
下列哪项不是5G设备的账号安全要求?()

A.5G设备在保证业务正常的情况下支持增加、删除、锁定、修改账号功能

B.5G设备在保证业务正常的情况下具有限制账号的远程登录功能

C.用户第一次采用账号和密码登录,强制用户修改密码后再次登录系统,认证通过后才可以使用系统

D.5G设备系统配置会话超时限制(小于等于600秒),超时系统自动签出用户

点击查看答案
第6题
我们可以设置NFS服务器使用客户端的root账号,换句话说,这样将使服务器端的root账户拥有的文件不能被客户机的root用户所修改()
点击查看答案
第7题
统安全管理用户权限规定:一般用户指完成正常例行业务的用户,()。
统安全管理用户权限规定:一般用户指完成正常例行业务的用户,()。

A、能够登录系统,实现一般的查询和检索功能,定时打印所需报表,响应和处理一般告警

B、能够登录系统,实现一般的查询和检索功能,定时打印所需报表,响应和处理一般告警还能够通过自己的账号与口令登录系统,实现对具体设备的遥控功能

点击查看答案
第8题
媒体来电反馈用户问题,我们可以根据SOP进行解答()
点击查看答案
第9题
呼吸机使用过程中突然断电时护士应如何处置()

A.密切观察病人,他人立即通知医生

B.呼吸机不能正常工作时,立即使用简易呼吸器维持患者呼吸

C.来电后,重新调节呼吸机参数,给患者使用呼吸机

D.以上做法均正确

点击查看答案
第10题
用户反馈路由器发烫怎么解决?()

A.放阴凉处,通风散热

B.关机10分钟后使用

C.发热温度不超过50°属于正常

D.更换设计合理、散热好的新款路由器

点击查看答案
第11题
若用户反馈账号积分被冻结提示账号存在异常,请联系客服。可引导用户进行申诉解冻账号()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改