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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

因客户换卡、销户或撤销卡,柜员应当场剪卡,以下做法正确的是()。

A.即磁条卡沿卡背面左上角磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切处理

B.IC卡沿靠近芯片的卡片一侧边缘,穿过芯片中心和磁条

C.在磁条、芯片上打洞作废并复印

D.将废卡随当日原始凭证上缴会计稽核

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第1题
办理单位结算卡损坏换卡时,开卡行应审核资料及损坏卡的真实性,验证密码后办理换卡手续。原损坏卡片由柜员当场进行剪角、剪断芯片处理,并回收登记。()
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第2题
因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配,造成机构投资者交易卡换卡失败的,应通过()交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车

B.客户服务-基金-对公差错卡转置

C.客户服务-签约-关系变更-基金

D.客户服务-基金-对公差错户销户

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第3题
按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第4题
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
当客户办理换卡后,新卡未同步旧卡存在的电子银行加办关系时,可通过电子银行账户强制撤销后再行对新卡办理电子银行渠道开通。()
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第6题
当个人客户的网银移动证书损坏时,柜员应采取最快捷的处理方式是:()

A.销户后重开户

B.证书恢复

C.证书撤销

D.网银密码初始化

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第7题
换卡领卡业务,对其他换卡申请必须提供原一卡通”的管理要求,调增为“对于到期换卡或其他换卡申请引发的领卡,能够通过‘客户识别确认’流程核验客户身份的,无需客户提供旧卡。()
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第8题
柜员对成捆的现金拆捆,应先卡把后拆捆,拆捆后先验看成把券别是否一致,当场对逐把的现金进行清点,发现不符立即按规定报告。()
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第9题
《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定,客户申请撤销账户,开户行柜员要通过系统查询该账户,如有下列哪些情况之一,不能办理销户手续。()

A.有未归还的贷款、欠息

B.有我行已承兑的银行承兑汇票

C.有应承付的托收承付凭证

D.有未退回的未用重要空白凭证

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第10题
客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同()交柜员.

A.学生证

B.户口簿

C.有效身份证

D.驾驶证

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第11题
以下哪些准贷记卡业务可以在发卡行任意网点办理()
以下哪些准贷记卡业务可以在发卡行任意网点办理()

A.销卡

B.销户

C.书面挂失

D.撤销书面挂失

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