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微保百万医疗险,理赔结案支付后,客户要求提供理赔明细,工单路径是()
A.理赔申请问题
B.理赔结论异议
C.分割单开具
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A、理赔申请问题
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A.理赔申请问题
B.理赔结论异议
C.分割单开具
A、理赔申请问题
A.事后理赔(柜面申请),涉及同一出险年度保单案件阻断
B.直付理赔,涉及同一出险年度保单案件阻断
C.暂缓发票未回收赔款的支付
D.暂停后续自助理赔案件申请权限
A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料
A、查出疑似乳腺恶性肿瘤,可申请挂号,专家就诊,住院安排等绿通服务
B、申请理赔时提交相关材料,可申请医药费垫付
C、后期续费需审核被保人的身体健康状况
D、60岁的中年人,核保通过,也可进行投保
A.烧伤程度来看,Ⅰ度最轻,Ⅲ度最重
B.重疾险重症理赔标准需要对程度和面积两条同时满足
C.不管是重症还是轻症,都要求是II度烧伤,区别是前者要求面积为20%,后者10%
D.严重烧伤后,美容整形、康复修复的费用,百万医疗险都赔偿
A.理赔报案-申请理赔-理赔审核-结案支付
B.申请理赔-理赔报案-理赔审核-结案支付
C.及时报案-询问客户祥情-提供报案关键信息-资料递送与理赔
D.及时报案-提供报案关键信息-资料递送与理赔
A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件
B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件
C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件
D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件
A.百万医疗险目的是“解决医疗费用”,重疾险是 “弥补经济损失”
B.重疾险采用的是恒定费率,医疗险采用的是自然费率
C.医疗险是报销型,重疾险是定额赔付型
D.医疗险的“保额”和重疾险的“保额”含义是一样的,都是指出险了就能赔那么多钱的意思
A.理赔申请时间
B.客户最后一次提交资料日期
C.结案时间
D.第一次财务发盘日期(保险金支付成功的情况下)
A.转保人员保单年度内持续有效
B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄
C.被保险人无重疾理赔,且无残疾理赔记录
D.未发现存在道德风险,且不存在通融赔付情形
E.转保时不在保全申请,理赔申请流程中