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[主观题]
提问的主要目的有()
提问的主要目的有()
A.激发思考,训练思维
B.提醒注意,组织教学
C.活跃气氛,增强互动
D.信息反馈,调整进程
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A.激发思考,训练思维
B.提醒注意,组织教学
C.活跃气氛,增强互动
D.信息反馈,调整进程
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
A.循循善诱,有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
B.客户即使有不同意见,也能保持融洽关系,双方仍可进一步洽谈下去
C.尽量设法不让客户说出“不”来
D.避免遭到客户拒绝而出现难堪局面,同时又能探出客户的真实购买意图
通过各种形式,对职工进行有目的、有计划、有组织地培养、训练和教育称为()
A.职工管理
B.计划培养
C.职工教育
D.系统学习
A.没听懂提问者的问题不必理睬,按照自己的理解继续回答
B.问题不友善时,可与提问者争辩
C.不知道答案时,随便编出一个答案回答即可
D.思考片刻后,简短直接回答,不跑题