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[多选题]

以下属于US008/HK006客户FCDA发现killerdefect围堵检验方法的是()

A.当前料盒100%检验

B.前后料盒检验第一条和最后一条

C.小批量和工程批全检

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第1题
以下属于信用管理部门客户的是()。

A.对企业产品有需求者

B.有支付能力者

C.赊销者

D.掏钱购物者

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第2题
以下哪些要素属于非自然人客户身份识别的要素()

A.职务

B.住所

C.”二证合一”后的统一社会信用代码

D.组织机构代码证

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第3题
以下属于《辽宁省人身险销售从业人员二十条禁令》内容的是()。

A.禁止诱导投保人退日保新

B.禁止教唆协助客户恶意投诉

C.禁止泄露客户个人隐私信息

D.禁止组织任何形式非法集资

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第4题
以下各例中属于企业愿景描述的有()。

A.“让天下没有难做的生意”

B.“成就客户、创新为要、诚信负责”

C.“未来10年进入世界500强”

D.“保持在同行业第一”

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第5题
以下哪些人员属于营业厅人员()?

A.湖北移动自有服务人员

B.合作方人员

C.手机销售厂商(经销商平台和临时促销)人员等

D.所有在营业厅为客户提供服务的人员

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第6题
以下属于发货违约行为的是()

A.客户和商家约好10号发货,结果商家11号才发货

B.客户拍的A产品,商家发货发B产品

C.客户拍了一个订单两件产品,商家分开发了2个快递包裹

D.买家付款后,商家因商品缺货或残次发不了货

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第7题
以下客户的说法中,属于财力异议的是()。

A.如能在资金上通融一下,我们还是很想购买的

B.价格太高了

C.我们不能马上决定,研究以后再说吧

D.订货的事我无权决定

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第8题
以下说法中,不正确的是()。

A.客户有安装天然气的需求,拨打公司电话即可派人上门安装

B.客户服务人员要勤洗头,头发可以染色,但颜色不宜过于鲜艳

C.居民客户申请用气性质变更需要带上房屋产权人身份证到服务中心提出书面申请

D.灶具和热水器属于燃气输配系统的常见设施

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第9题
以下审计工作底稿中,属于业务类工作底稿的有()

A.与委托人签订的审计合同

B.与一般客户签订的销售合同

C.被审计单位的营业执照

D.为某一诉讼案聘请律师签订的委托合同

E.审计总结

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