下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是()
A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理
B.项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管
C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷
D.代维项目经理负责案例资料整理、归档
A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理
B.项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管
C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷
D.代维项目经理负责案例资料整理、归档
A.受理,因属于行政诉讼的受案范围
B.不受理,因土地权属纠纷属于民事纠纷
C.受理,可以行政诉讼附带民事诉讼解决权属纠纷
D.受理,但只解决行政纠纷,对于权属纠纷,告知当事人提起民事诉讼
A.仲裁的整个过程应受有关行政机关的领导
B.仲裁应当根据事实,符合法律规定,公平合理地解决纠纷
C.当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议
D.仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷提出起诉的,法院应当受理
A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定
B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出
C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付
D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户
A.报请院长批准延长案件的审理期限
B.终结简易程序,告知当事人提起普通程序之诉
C.将简易程序直接转为普通程序,审理期限另行计算
D.将简易程序转为普通程序.审理期限从立案次日起计算
A.教育部门应当会同司法行政机关推进学校安全事故纠纷调解组织建设,聘任人大代表、政协委员、法治副校长、教育和法律工作者等具备相应专业知识或能力的人员参与调解
B.建立由教育、法律、医疗、保险、心理、社会工作等方面专业人员组成的专家咨询库,为调解工作提供支持和服务
C.市县两级行政区域内可根据需要设立学校安全事故人民调解委员会,对学校难于自行协商或者协商不成的安全事故纠纷实现能调尽调
D.司法行政机关应当会同教育部门、人民法院加强对学校安全事故人民调解委员会的指导,帮助完善受理、调解、回访、反馈等各项工作制度,加强人民调解员队伍建设和业务培训,确保调解依法、规范、公正、有效进行
E.地方教育部门根据需要可以直接组织行政调解
A.超市的规定是“霸王条款”,损害消费者权益.应当无效
B.超市的规定是要约,消费者的购买是承诺,双方形成合同关系,所以规定有效
C.超市的规定是格式条款,但免除了自己的责任,所以无效
D.超市的规定与产品质量法的规定相抵触,所以无效
A.仲裁不同于审判,仲裁案件应当在当地行政机关的指导下进行
B.当事人之间没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理
C.仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷起诉的,人民法院应当予以受理
D.仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁的,仲裁委员会不予受理