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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

机票与酒店客房同步打包产品我们称为()

A.机酒产品

B.酒加景产品

C.酒店行程产品

D.旅游加酒店产品

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A、机酒产品

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第1题
一瓶精华水漏液了,投诉工单后,快递不认责,我们登记班牛问题可以登记为什么问题()

A.快递问题-外好内破

B.产品质量问题-产品漏液

C.客户问题-无凭证损失

D.仓库问题-打包不规范

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第2题
已下哪些是我们施工过程中需要去做的事情()

A.施工前与客户核对服务项目及产品,并取得客户同意再施工

B.拆下的旧件需要展示给客户看,取得客户同意之后再进行处理。若客户需要带走需帮客户清理干净并打包放客户车上

C.客户剩余的产品,机油、清洗剂等需要提醒客户带走,不带走门店就处理掉了

D.施工完毕需要进行质检,并邀请客户验收

E.每一台车都需要上检,不管客户是否维修处理都需要将检查中异常的项目都体现在上检报告中,并沟通到客户

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第3题
客户A收到产品拆开包裹后,发现里面物品破损,遇到此情况我们应如何处理?()

A.咨询是否本人收时是否完好,引导客户提供包裹箱子、产品破损照片,我们需要联系快递公司进行核实处理

B.拆封后才发现内物破损,属于物流公司运输问题,商家不用给客户处理,引导客户直接联系物流客服

C.拆封后发现内件物品破损,属于仓库打包问题,不需要核实破损程度,直接给客户补发或退款

D.如果只是赠品破损,我们只要道歉就可以了,不用补偿

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第4题
我们的产品是商场专柜同步上市,累计销售几万件,为了回馈新老客户,要把价格降至冰点价xxx元,描述的是?()

A.线下销售情况

B.产品不错

C.价格低

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第5题
智慧酒店套件包含的产品是哪些?()

A.云MAS

B.WiFi云智联

C.开机画面定制

D.酒店客房管理系统

E.智选上云包

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第6题
通信运营商甄选与协作,原则上应综合评估各通信运营商的特长(产品性能、资费、服务等)采取业务“整体打包”的方式洽谈,充分发挥资源整合优势()
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第7题
云悠途酒店产品用户如何完成购买?()

A.选择产品购买后酒店自动减库存

B.购买后系统短信提醒酒店在后台确认预订

C.购买后需主动联系酒店进行预订

D.对接酒店客房管理系统进行自动确认

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第8题
配送及安装完成后,需要收尾的工作有()。

A.打扫现场,清洁安装好的产品

B.将垃圾进行打包,处理垃圾需征得客户同意

C.与客户检查安装的结果,介绍产品的使用方法

D.向客户说明后期异常问题的联系方式

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第9题
SLAM的中文全称为同步定位与地图构建。()
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第10题
产品经理在营销出口跟单托收产品时要注意:()。

A.及时掌握目标客户的出口合同签订情况

B.对于符合农业银行规定条件的可综合营销跟单托收项下打包放款产品

C.可将出口跟单托收与出口商票融资、出口贴现等产品相了解做组合营销

D.注意选择代收行

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第11题
航空机票订票时,()人以上称为团体,可以订购团体票。

A.8

B.9

C.10

D.11

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