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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:()。

A.检查电视插线是否正确

B.检查信号源中的端口和插线的位置是否一致

C.更换信号线测试

D.更换路由器测试

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第1题
魔百和可推荐的场景有()

A.宽带装机、维护、移机-用户无魔百和

B.宽带装机、维护、移机-用户使用广电电视

C.宽带装机、维护、移机-客户有第二部魔百和使用需求

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第2题
打扫卫生时,不小心碰到了机顶盒,电视上显示“无信号”,最快速的解决办法是什么()

A.设置电视信号源

B.原位置拔插电视机和机顶盒之间的视频线

C.重启机顶盒

D.原位置拔插机顶盒上的网线

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第3题
中国移动语音遥控器按键后电视出现错误反馈应如何自检?()

A.更换电池

B.关掉魔百和电源重新开机

C.更换一部新的语音遥控器

D.检查机顶盒版本是否更新

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第4题
中国移动语音遥控器按键后电视出现错误反馈应如何自检()

A.更换电池

B.更换一部新的语音遥控器

C.关掉魔百和电源重新开机

D.检查机顶盒版本是否更新

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第5题
电视及增值业务—存量魔百和用户办理魔百和优享收视版业务纳入魔百和月度绩效核算()
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第6题
宽带及宽带电视用户办理拆机业务时,需持有效身份证件到自有渠道办理,同时应归还接入设备光猫及魔百和(含设备主体及配件),如无法退还设备或退还设备的配件丢失或损坏,需赔偿设备款或配件款()
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第7题
《魔百和电视业务》如果客户因为装修等原因,将设备拆除,现要求师傅上门重新组装魔百和的,是否需要收费?()

A、若客户因为装修等原因,将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和,不收取费用

B、具体收费标准以师傅确认为准

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第8题
互联网电视安装完毕,需使用魔百和测试观看节目()分钟以上无异常。

A.2

B.20

C.30

D.40

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第9题
针对语音遥控器的营销,以下哪些场景()适合推广。

A.宽带新增客户安装现场,打包推广魔百和及语音遥控器。

B.魔百和新增用户调试完成后演示过程中推广语音遥控器。

C.其他入户作业,针对电视用户推广语音遥控器。

D.厅店、现场促销及其他活动展示推广语音遥控器。

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第10题
魔百和电视业务中组播的特点是()

A.减少直播业务带宽占用,降低网络负荷

B.节目时延减小,清晰度有所提升

C.要求机顶盒有线直连光猫

D.承载网络时延、丢包、抖动小

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