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第3题
天猫客服来电说你意外成为钻石会员，购物有折扣，但须交会费，如取消须转接到银联核实身份。正确的是？（)
A.客服可以准确说出我的信息，不会假
B.天猫不能将电话转接到银行，肯定是骗子
C.不想交会员费，赶紧请她转接到银联
第8题
检修部分若分为几个在电气上不相连的部分[如分段母线以隔离开关（刀闸)或断路器（开关)隔开分成几段，则（)
A.应将各个可能来电侧的部分接地短路，其余部分不必每段都装设接地线或合上接地刀闸
B.应将各个可能来电侧的部分接地短路，将可能产生感应电的部分接个人保安接地线，其余部分不必每段都装设接地线或合上接地刀闸。
C.各段应分别验电接地短路
D.各段不需要分别验电接地短路
第9题
用户来电咨询，单位为其缴纳失业保险所属区域为福州市鼓楼区，是否可以在福州市别的区，比如福州市晋安区劳动就业管理中心窗口办理失业金申领手续？福州市失业保险是否全市通办？答：可以的,可以在福州市四城区即()通办。
A.鼓楼
B.仓山
C.台江
D.晋安
E.马尾
第10题
你的确使用过网络贷款平台，接到自称客服的来电让跟着她指引进行操作的，你应该（)。
A.跟着她做，毕竟我是借了钱
B.挂断电话，去官方APP里找客服核实
C.问她工号，万一有事可以找到她
第11题
各级纪委监察部门应公布信访举报电话。受理电话举报应当耐心接听，详细询问，如实记录，复述确认重要事项和情节，并可告知反映人提供书面材料，有条件的可以录音。对来电中反映的（)，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作。
A.历史久远无法受理的问题
B.不属于纪委监察部门受理范围的问题
C.无确凿证据的问题
D.无可查性的问题
