如果结果不匹配，请 
更多“网上营业厅向用户提供的服务有（)。A.目标激励B.薪酬激励C…”相关的问题
第3题
用户来电反映联通有些服务人员的服务态度不好，处理事情很慢，应该怎么做（）
A．感谢您反馈这个宝贵信息给我们，这对我们提升服务非常重要。我们将认真核查您反映的问题，严格按照内部管理要求处理，及时纠正个别服务人员问题。我们还提供了多种便捷的自助渠道，包括网上营业厅（WWW.10010.COM）、短信营业厅（10010）、手机营业厅等，您可以随时随地进行业务查询、办理及人工互动B．直接记录用户的投诉C．不理会用户的说法D．首先很感谢您对我司服务质量的监督，如我们的服务存在不足的地方，实在抱歉给您这样的感觉。我们会继续努力改进，后续会逐步提升服务水平，让您得到更好的业务体验
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第4题
以下说法正确的是：()。
A.我公司暂不提供3G无线上网卡选号服务
B.用户可通过网上营业厅选择3G无线上网卡号码
C.用户可拨打客服热线选定并预约3G无线上网卡号码
D.用户可到联通3G品牌店选择3G无线上网卡号码
第5题
公司为分布式电源项目并网提供()等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。
A.客户服务中心
B.95598服务热线
C.网上营业厅
D.电e宝
第9题
营业厅在用户咨询、购买5G手机、办理业务以及电话营销过程中，必须提醒的内容有（）
A.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况；在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端；非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
C.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
D.用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理携号转网服务、更改套餐或注销须履行的解约责任
