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第1题
司机、随车机械师（车辆乘务员)、列车长、乘警均应配备GSM£R手持终端和无线对讲设备。办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。（)
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（)车站处理，但不能超过无票人员的到站。
A.县、市所在地车站
B.三等以上车站
C.县、市三等以上
D.县、市所在地三等以上
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第3题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客因（)需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。
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第4题
操作不当或客运列车客室、车站设备设施不良造成人员受伤的定义？
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第5题
车站售检票设施应根据客运组织及乘客需求进行合理布置，便于乘客使用，提高设备使用效率。车站需确保每个售票点正常运行的自动售票机不应少于1台.（）
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第7题
办理客运业务的车站应设（)，并应有照明、广播设备，有条件的车站应设围墙栅栏。
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第8题
动车组列车在车站办理客运业务时，须固定股道、固定站台、固定停车位置。动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时，须经调度所值班主任（值班副主任)准许。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）高铁中型及以上车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。（）
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第10题
动车组以外的其他列车办理客运业务时，由车站（)确认旅客乘降、上水、行包装卸、吸污等客运作业完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站（)的报告后，确认行车凭证正确，发车条件完备后，方可起动列车。
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第11题
动车组列车在车站办理客运业务时须固定股道、固定站台、固定（)。
A.接车线路
B.停车线路
C.停车位置
D.接发车人员
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