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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当一个管理者在激励他的部下,指导他们的活动,解决他们之间的矛盾,引导他们完成好某项任务时,他就是在进行()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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第1题
2001年9月11日后的歧视 世贸大厦和五角大楼遭遇恐怖主义袭击后不到两个月,在纽瓦克机场工作
的联邦快递公司邮件分拣中心的安全官员警觉起来。因为他们听到传言说,公司中的一位签约机械师,奥瑟.斯维兰(Osama Sweilan),有时会进入公司的飞行模拟舱中。安全官员迅速在工作地点以外安排了一次讯问。斯维兰现年35岁,生于埃及。他很紧张地解释道,他有时溜进屋里是为了确保他维修的管子在他离开时不曾漏水。他还有几次在那里给太太打了很短的电话。有时,他甚至去那里做祷告。公司进一步向他施压,并问及他的政治信仰以及他对本.拉登的看法。之后,他们没收了他的证件,并告诉他所在的外包公司,在他工作了16个月后不再聘用他了。 组织有责任了解为他们工作的员工。但是,管理层拥有多大的职责权限呢?尽管歧视员工是非法的,但是恐怖袭击之后,当很多员工和顾客都对一个来自阿拉伯国家的员工感到十分担忧时,管理层应该做出什么样的回应呢?如果他的一名或多名员工歧视阿拉伯籍的同事时,管理者应该做些什么?

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第2题
好莱坞影片《兵临城下》的某一片段:二战时期,苏联红军与德军在斯大林格勒展开殊死战。德军势头凶猛,而苏军却节节败退,苏军元帅在震怒之下,问他手下的军官要怎么才能守住,其中一个军官战战兢兢地建议说,“要加强宪兵队伍,对所有背叛、逃跑的军官与士兵杀无赦,以此加强纪律。”但他的建议不被元帅认可。一个年轻军官说道:“给他们(士兵)希望,给他们勇气,激励他们对祖国的爱,让他们相信最终会胜利,所以我们要树立一位英雄来激励他们。”他的建议得到了认可,并获得了成功。从这段材料中看出,领导应该怎么做()。

A.加强管理

B.鼓励员工

C.重视计划与控制

D.加强领导

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第3题
论证有效性分析分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性,600字左右。对于一个团

论证有效性分析

分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性,600字左右。

对于一个团队而言,那些怀有雄心抱负、善于自我激励并拥有自信的员工,对组织的发展是不利的。作为一个组织的领导者,重要的不是计划、组织以及解决问题的能力,而是控制组织成员的每一个人的个性,使他们能够成功融入组织的个性,使组织朝着实现愿景的方向努力。在这个过程中,领导激励员工的最佳途径,不是通过增加工资或者发放红利,而应该是通过对员工的优秀表现给与非货币但是高度公开的奖赏。作为领导者,应表扬员工做得好的一面,不要去责备他们做得不好的地方,通过这种方法,管理者可以获得员工最好的工作表现。这些管理建议的实施,需要有清晰的组织结构,并能够拥有明确各层员工角色的等级制度。

(提示:论证有效性分析的一般要点是:概念,特别是核心概念的界定和使用上是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达)

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第4题
在员工“有能力但谨慎执行”阶段,管理者应该采取的正确指导方式是:()。

A.提供倾诉的渠道

B.放手把任务交给他做

C.表现出极大的宽容

D.向他们提供明确的目标与标准

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第5题
卡尔是Alpine信托投资公司的投资管理人,从2010年开始将负责一市政养老基金:CKA员工退休计划,Alpi
ne信托投资公司所在地Alpine镇是一个成长中的社区,并且在过去的10年当中城市服务与雇佣支付每年都有所增长。在2015年养老金计划的资金流入将超过其福利支出。其比率达3:1。 委托人的计划委员会5年前指导卡尔去做长期的以总收益最大为目标的投资项目。但是。他们提醒他不要从事过于不稳定或错误的投资。他们也指出,根据州政府的命令,养老金计划投资于普通股的资金不允许超过养老金资产的25%。在委托人的年度大会上,卡尔向董事会汇报了资产组合的业绩情况。卡尔很为他自己的表现而自豪。但当委托人提出以下批评时他又很沮丧。 a.“我们的年度业绩很不好,而你最近的所作所为正是主要的原因。” b.“在过去的5年当中,我们的总基金表现与大样本养老基金相比显然很差,这除了说明管理的落后之外又能说明什么呢?” c.“我们的5年期普通股的业绩表现特别差”。 d.“为什么要费心把你的收益率与短期国库券的收益率和保险精算师假设的收益率作比较”?你通过竞争能够为我们带来什么利益?或者说,如果惟一的相关业绩衡量标准是投资一个消极型指数(这种指数没有费用支出),那么我们会面对什么情景?” e.“谁会关心时间加权收益率?如果它不能支付养老金。它好在哪儿啊!” 评论一下上述观点有哪些可取之处,并给出卡尔先生可能提出的驳斥。

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第6题
某班有一位同学做了好事没留下姓名,他是甲、乙、丙、丁四人中的一个。当老师问他们时,他们分别这样说
。甲:这件好事不是我做的。乙:这件好事是丁做的。丙:这件好事是乙做的。丁:这件好事不是我做的。这四人中只有一人说了真话,请你推出是谁做了好事?

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

E.不能推出

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第7题
在保险市场上,“道德风险”是指()。

A.保险公司不能区分低风险顾客和高风险顾客

B.高风险顾客有激励提供错误信号使保险公司相信他是低风险顾客

C.保险公司会根据种族、性别和年龄等来断定哪些是高风险顾客

D.顾客在购买保险后会改变自己的行为,即他在购买保险后的行为比之前更像一个高风险顾客

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第8题
挪威人捕捞沙丁鱼,抵港时若是活鱼,卖价比死鱼高出许多,所以渔民们千方百计地想让鱼活着
抵港。但他们的种种努力都归于失败,只有一艘渔船总能带着活沙丁鱼回到港内。他们的方法很简单:在鱼槽里放进一条鲶鱼。原来,鲶鱼进入鱼槽后,会因环境陌生而四处乱游,挑起摩擦;大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动;这样一来,就能活蹦鲜跳地到达渔港。此现象即为“鲶鱼效应”。

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第9题
阅读下面文字材料,指出作品名称及其作者,并结合这段文字材料分析这一部分内容所表现的基本思想
,并论述该作的总体思想倾向。

爱,在温柔的心中一触即发的爱,/以我现在被剥夺了的美好的躯体/迷惑了他;那样儿至今还使我痛苦。/爱。不许任何受到爱的人不爱,/这样强烈地使我欢喜他,以致,/象你看到的,就是现在他也不离开我。/爱使我们同归于死;/该隐狱在等待那个残害我们生命的人。/他们向我们说了这些话。/我听到这些负伤的灵魂的话以后,/我低下了头,而且一直低着,/直到那诗人说:"你在想什么?"/我回答他,开始说道:"唉唉!/什么甜蜜的念头,什么恋慕/把他们引到了那可悲的关口!"/于是我又转过身去向他们,/开始说道:"弗兰采斯加,你的痛苦/使得我因悲伤和怜悯而流泪。/可是告诉我:在甜蜜地叹息的时候,/爱凭着什么并且怎样地/给你知道那些暧昧的欲望?"/她对我说:"在不幸中回忆/幸福的时光,没有比这更大的痛苦了;/这一点你的导师知道。/假使你一定要知道/我们爱情的最初的根源,/我就要像一边流泪一边诉说的人那样追述。/……当这个精灵这样地说时,/另一个那样地哭泣,我竟因怜悯/而昏晕,似乎我将濒于死亡;/我倒下,如同一个尸首倒下一样。

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第10题
“员工认可可以有一时的激励作用,但不会长久。这是一个虚无的强化物。为什么?因为当你去百货店时,他们不会因为
你的表扬而不用你交钱。”

你是否同意这种说法?请讨论。

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第11题
任何领导都要有威信。树立威信靠服众。不服众者,何以当领导?管理学家说:服众途径有三种——“力服、
才服、德服”。“力服”即领导以权力强迫下属服从自己意志;“才服”是领导靠才智引导下属服从自己的意志;“德服”则是领导以高尚的人格去感化下属,使之心甘情愿服从自己。

俗话说:“德服为上,才服居中,力服为下。”何解?力服者只要运用权力命令下属去做即可,简单易操作。但这套领导术,用于那些比领导更有能力、水平的下属却效果有限,甚至未必行得通,极易造成抵触情绪和逆反心理;才服者对下属员工,不但要他们知其然,而且要让他们知其所以然。“才服”体现了较高级的领导艺术。但也有局限:必须以领导的才干能力高于下属为前提。否则,下属的才干能力比领导还强,“才服”便行不通。领导的水平、能力不如部下,凭什么服人?而“德服”则不同,下属的才干能力无论比领导强或弱,都心服口服地绝对服从领导,效果当然较好。也就是说:“力服”只能驾驭一般人,“才服”则要告诉下属“怎么做”,而“德服”则根本不用领导操心,他只需吩咐下属“做什么”就行了,就算那些比领导强的下属也同样会自觉地“尽力做”。不仅如此,还可能比领导更懂得“怎么做”,从而做得更为出色。

古今中外,擅长“德服”的领导很多。论才干、论能力、论智慧,刘备那及诸葛亮,但刘备靠宽厚、谦虚、求才若渴的高尚人格,终使才华横溢的孔明“鞠躬尽瘁,死而后已”地辅助自己,创下“三分天下有其一”的霸业。

同样,一位出色的企业家,专业不一定要出类拔萃,某个领域也不一定要卓有建树。但必须具备有能力将众多的甚至强于自己的人才团结在自己周围的“德服”的领导艺术。日本著名的企业家松下幸之助乃其中的佼佼者。他视员工为儿女,给予无微不至的关怀,他让人事部门建立员工的生日档案,他们生日那天,都能无一例外收到一份以公司名义送的礼物。礼物虽轻但情重,足以赢取众人心。“士为知己者死”、“滴水之恩当以涌泉相报”,全体员工视公司为家,无私地贡献了才干智慧,终于使“松下”成为国际知名的大企业。

所以,古人常说“攻心为上”,说的其实也是要以“德服”为基础、为核心。“德服”的精辟之处,就是高度形象地表现了领导艺术的精髓。

试用领导的相关理论分析上述内容。

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