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[判断题]

如果客户要求,柜员可以通过柜面回单补打相关功能,补打客户最近一次风险评估结果回单交由客户,超过系统支持回单补打期限的除外。()

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第1题
客户在柜面进行基金认购(申购),已嵌入无纸化流程,供客户在交易过程中确认实际交易信息,如需有纸化回单需使用《招商银行代理开放式基金交易业务申请表》进行套打。()
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第2题
客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

A.首次打印

B.回单补打

C.回单补制

D.回单状态修改

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第3题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第4题
客户办理开户证实书补发时,柜员取出专夹保管的第一联与客户提交的"挂失止付通知书"回单联进行核对,无误后补发新的开户证实书,柜员还应同时在公函上注明()后加盖经办、授权人名章。

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

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第5题
71100交易对前期未履行“三亲见”的卡片,下方按钮会提示柜员需顺次先完成补打申请表、上传影像件,也可直接提交()
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第6题
客户可以通过我行银企通平台发起票据池纸质商业汇票的交易申请,不可以委托我行柜面办理相关业务()
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第7题
经办人员办理权益买卖、提货、定期合约提前退出等交易时,若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报()同意后可以通过本交易进行撤销。

A.网点负责人

B.三级主管

C.经办人

D.客户

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第8题
根据题为“时间检验”的一篇经济学论文(2000年10月21日),通过基因检验,可以判断某人患病的概率。这

根据题为“时间检验”的一篇经济学论文(2000年10月21日),通过基因检验,可以判断某人患病的概率。这些检验日益普及,人寿保险公司可能会要求客户提供基因检验报告。然而,许多国家的政府都限制人寿保险公司使用基因检验。 A.解释为什么如果法律禁止人寿保险公司获取客户的基因检验报告,它们就会遭遇逆向选择问题。 B.如果人寿保险公司能够获取基因检验报告,逆向选择问题是否还存在?

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第9题
若要求扣划账户没有个贷质押冻结记录,柜面业务操作时,经办柜员在系统中应进行冻结和扣划两步操作。其中,冻结金额应以扣划金额为限,冻结类型选择“个贷金额冻结(手工)”,解冻方式为“手工解冻”,冻结原因“配合个贷扣划需要+额度编号”,《保证金解除扣收通知书》复印件或无纸化任务截屏作为冻结操作的凭证附件。()
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第10题
柜员在结息日当日(已结息),发现某笔贷款因利率错误导致多计应收利息,此时,首先应将该笔贷款利率调整正确,之后通过“贷款手工冲账”交易调账,调账时“交易类型”应选择()。

A.冲计提

B.补计提

C.冲结息

D.补结息

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第11题
客户在柜面认购受托理财产品时,无论是否能够通过“客户识别确认”流程核验客户身份,均需提供证件及一卡通。()
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