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[判断题]

业务操作完成后,分行运营管理部门应持续跟踪相关系统中的业务状态,对处于非正常状态且按照既有处理方案无法解决的问题,处理机构可自行撤销该笔业务。()

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第1题
公安机关办理查询、冻结业务,可在出示相关文件并经保卫部门核实办理人员身份无误的情况下,由总行或省会城市分行运营管理部门受理并转至账户开户行具体办理查询、冻结业务。()
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第2题
分行运营管理部门应定期(至少3个月)查看和分析监控系统报表,总结辖内监控与监督工作开展情况。()
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第3题
柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。()
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第4题
管机行具体负责在分行自助设备管理部门组织和指导下实施自助设备运营管理工作。()
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第5题
金融消费者投诉问题涉及多个部门的,原则上由主要部门(指金融消费者投诉的主要问题所涉业务的归口管理部门)牵头处理,其他相关部门应积极协助配合。对于无法确定主要部门的,由运营管理部消保服务中心牵头,根据涉及业务的归口管理部门,指定主办部门和协办部门,及时处理。()
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第6题
我行作为代理行收到参加行划来的银团贷款资金时,应先将资金挂在“其他应付及暂收款项-业务在途资金”,并通知分行信贷部门进行后续的业务操作。()
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第7题
以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。A.声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环

以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。

A.声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环节,通常与通信、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用

B.声誉风险管理部门可以通过事先调查等方法,了解典型客户或公众对金融机构的未来行动所持有的观点,以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果

C.声誉风险管理部门应当随时了解各类利益持有者关心的问题,并且正确预测他们对金融机构的业务、政策或运营调整可能产生的反应

D.以上都对

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第8题
某分行业务高速发展,机构建设力度很大,为提高工作效率、简化管理流程,该分行决定将运营外包业务的审批权限下放给辖属二级分行。()
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第9题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,异地分行重要空白凭证日终寄库保管,原则上应选择当地同业或专业机构寄库,不得寄放总行现金中心。()
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第10题
金融同业业务系统中的系统用户不包含分行运营管理部相关角色。()
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第11题
监管协议签署后,原件放入开户资料保管,经营机构至少保存一份复印件或原件扫描件,作为审核审批监管业务的依据,分行业务管理部门和分行交易银行部留存监管协议原件扫。()
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