题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商业银行新建个人客户信息时必须采集的九项基本信息是()联系方式,身份证件或者姓身份证明文件的种类、号码和有效期限。
A.姓名
B.性别
C.国籍
D.职业
E.住所地或者工作单位
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A.姓名
B.性别
C.国籍
D.职业
E.住所地或者工作单位
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程