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[判断题]
在市场化运作过程中，各单位要积极探讨一表多用，不记录，工艺称和结算秤互用等有效的方法和手段，以弥补现有计量的缺失。（)
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A.资金
B.技术
C.人才
D.智力
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.其他风险
A.逐步摆脱不发达状态，基本实现社会主义现代化
B.由农业人口占多数，转变为非农业人口占多数
C.由手工劳动为基础的农业国，转变为现代农业和服务业的工业化国家
D.由自然经济半自然经济占很大比重，转变为经济市场化程度较高的历史阶段
A.开场要创造轻松、自然的面谈气氛，帮助面谈者放松心情
B.如果员工在陈述过程中自我评价过高或者过低，应当引导其回到合理水平
C.在讨论绩效表现时，要从有共识的地方开始谈起，着重探讨解决问题的方式方法，不要形成对峙的局面
D.对于绩效水平较高，对升职、加薪充满自信的员工，可以轻易作出承诺，以提升其工作动力
A.政府主导、企业和社会参与、市场化运作
B.政策支持、企业和社会参与、市场化运作
C.政策支持、政府参与、市场化运作
D.政策支持、全民参与、市场化运作
A.民生档案
B.会计档案
C.科技档案
D.人事档案
A.冷静，避免个人情绪受困扰
B.敢于面对投诉，并向积极方面去想，采取积极的行动
C.即使客户粗鲁无礼，也要保持关注、同情及忍耐
D.多用换位思维表示对客户的同情
E.要充满信心，不畏刁蛮客户的无理要求
