题目内容
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[多选题]
供应链管理比物流管理更复杂，其管理内容包括： （)
A.物流流程
B.市场研究
C.信息收集
D.开发新产品
E.双赢策略
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A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案
D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作
管理信息系统中CRM系统指的是()
A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统
下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）
A.协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流
B.协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流
C.整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流
D.整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流
B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
A.追溯管理
B.应急处置
C.环境消杀
D.保质存储
