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[单选题]

下列对链家文化价值观表述错误的是哪一项()

A.客户至上

B.诚实守信

C.合作共赢

D.拼搏进取

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B、诚实守信

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第1题
下列对客诉对客户影响表述错误的是哪一项()

A.对链家专业性的质疑

B.客户时间和耐心的消耗

C.最长的投诉处理了9个月

D.扣积分影响升降级,升降职

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第2题
为打造第一支4.0时代的职业经纪人队伍,左晖对链家提出的“25512”目标,关于这一标准说法错误的是哪一项()

A.25指:市场上可能有25%的人觉得链家非常棒,一定会推荐

B.25指:市场上可能有25%的人觉得链家非常好,但不会推荐

C.51指:统招本科大学生占比超过51%

D.2指:链家门店的贝壳信用分达到贝壳平台同类商家平均信用分的2倍率

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第3题
关于链家的数据化运营之路,描述错误的是哪一项()

A.链家借用网签数据研究交易在哪

B.根据交易分布做市场的细分

C.链家门店的规模也跟着交易走

D.链家注重业绩管理,但是并不重视市场占有率

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第4题
以下哪一项不是链家门店合伙人的权利()

A.在公司标准范围内,负责经纪人的招聘、辞退

B.门店业务管理,并对经营结果负责

C.自行制定关键考核指标

D.就公司经纪人及店经理薪酬制度提出合理化建议

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第5题
以下哪一项是挖掘客户宝藏最好的方法()

A.业主资料

B.转介绍

C.微信

D.链家网

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第6题
经纪人林旭新入职链家不久,在完成一次带看后录入系统时遇到了问题,于是向师傅龙渊请教带看如何录入,下列龙渊的相关说法中错误的是哪一项()

A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入

B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期

C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入

D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看

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第7题
下列对增溶剂的叙述中哪一项是错误的()。

A.属于同系物的增溶剂,链愈长,增溶量愈大

B.增溶剂分子中,既有亲水基团,又有亲油基团

C.增溶剂形成胶团后,才有增溶作用

D.增溶剂均可用于配制口服溶液

E.HLB值15~18的界面活性剂常作增溶剂

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第8题
下列关于知识产权保护的表述中哪一项是错误的?()

A.激励创造

B.对作品创作投资的回报

C.鼓励在研发方面的金钱投资和付出努力

D.在权利保护期期间及以后排斥竞争者

E.鼓励在发明的工业应用方面投资

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第9题
下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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第10题
关于血清型IgA,下列哪一项描述是错误的()。

A.可抗蛋白酶的水解作用

B.有J链

C.凝聚后通过旁路途径活化补体

D.形成二聚体

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第11题
根据儿童动作发展规律,下列哪一项表述是错误的()。

A.坐-站-走

B.抬头-翻滚-爬行

C.爬-坐-站

D.坐-爬-站

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