题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
二十、快件从020寄往595，收方来电，反馈其收到的是空包裹，发起全部遗失，应如何提交（）
A.提交寄方020
B.提交收方 595
C.提交第三方
D.手动提交
答案
A、提交寄方020
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.提交寄方020
B.提交收方 595
C.提交第三方
D.手动提交
答案
A、提交寄方020
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A.延误催件
B.正常时效急件
C.判断是否遗失
D.根据系统智能判定
A.受理，问题类型：正常时效急件
B.以委婉的方式告知客户不受理，并告知客户电话联系不上的问题马上核实，系统登记或者报表登记
A.发起收件方查签收
B.发起寄件方查签收
C.非单标收寄双方号码来电查签收，应以解释为主，若客户不接受可灵活内部升级
A.界定信息不符扣业务分1分
B.界定派件不规范扣业务员0.5分
C.承担理赔扣款1598元
D.承担理赔扣款500元
