题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
以下做法,给予你的判断:家长想要转班没有名额,表示我们安排不合理,要找消协投诉的,坐席:学员爸爸/妈妈您好,您先别着急,查询您所需转入班级无转班名额,目前查看xx班次有转班名额,您看是否合适()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.联系紧急接口人,判断确实无法修复后,学员就近转班到其他老师课程
B.群内安抚家长,提供课堂实录
C.联系学员私下开qq直播补课
A.家长未达到录取分数线,我们通融后,给家长报名,顺利转化
B.家长想要的班级没有名额,我们找到了该班级中一位愿意互换的家长,进行互换,帮助家长报班
C.通过自己注册的小号,在IM中给自己进行满意度评分,以提高自己的满意度
D.家长担心名额没有,我们提醒目前这个班次还有2个名额,建议您可以尽快带孩子诊断
A.根据现状推荐换到课内班
B.刷题现在对孩子来说不是提高成绩的合理方法
C.停课的结果是问题累积,而不是解决问题