题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客在选购东西较多时，主动为顾客拿一个购物袋
B.顾客选到了一件商品就与顾客道别
C.当顾客有疑问时不管产品是否满足顾客需求，都告诉顾客这件产品完全符合顾客需求
D.顾客在自己区域选购号商品后，直接告诉顾客收银台位置
答案
ABCD
解析：顾客选到了一件商品就与顾客道别当顾客有疑问时不管产品是否满足顾客需求都告诉顾客这件产品完全符合顾客需求顾客在自己区域选购号商品后直接告诉顾客收银台位置
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A.与客户沟通时缺乏尊重或不够友好
B.给客户造成不便时未向客户表示歉意
C.销售在接待过程中使用粗俗词汇
D.销售在接待过程中出现与其他销售嬉闹行为
A.将保险收益与银行存款进行比较，诱导客户购买
B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售
C.有意夸大保险产品收益
D.没有如实提示保险产品的特点和风险
A.利用企业上市或者上市公司并购、重组、定向增发等过程中的内幕消息、商业秘密以及企业的知识产权、业务渠道等无形资产或者资源，谋取私人利益
B.将企业经济往来中的折扣费、中介费、佣金、礼金，以及因企业行为受到有关部门和单位奖励的财务等据为己有或者私分
C.在物资采购、项目开发、工程招投标、销售等经营性活动中弄虚作假、暗箱操作，以权谋私
D.以明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品，以及以其他交易形式非法收受请托人财务
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露
A.金融票据诈骗罪
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C.金融票据诈骗罪与合同诈骗罪实行数罪并罚
D.金融票据诈骗罪与合同诈骗罪择一重罪处罚
依据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中，以下哪一种行为是错误的（）
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露
