题目内容
（请给出正确答案）
A.客户可通过泰生活app申请
B.分诊人员在收到申请后的三个工作日内与顾客联系
C.复诊需求由陪诊人员直接发起，分诊人员安排
D.就诊完毕后，如客户不满、投诉时应由高客管家发起服务复盘
答案
ABCD
解析：客户可通过泰生活APP申请复诊需求由陪诊人员直接发起分诊人员安排就诊完毕后如客户不满投诉时应由高客管家发起服务复盘
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于健康就诊中专家门诊服务流程描述正确的是（）”相关的问题
A.泰康健投或健康管理公司系统分诊人员（第三方供应商医学经理），收到订单后，审核资料，并于1个工作日内致 电客户（预留联系人），核对申请内容
B.当资料有误或需要补充资料时:分诊人员会要求客户补充资料;客户可以通过泰生活，95522提供的邮箱，委托 高客管家补充上传资料
C.在充分沟通后5个工作日内，分诊人员（第三方供应商医学经理）向客户推送就诊方案，供客户确认。客户可以通 过泰生活、95522坐席、高客管家确认就诊方案，就诊方案确认后，服务不可取消
D.就诊方案推送时，会发送短信提醒客户在泰生活确认，3个自然日内若客户没有确认，95522坐席会外呼客户确认， 分诊人员（第三方供应商医学经理）也会通过致电客户催促客户确认
A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务
B.专家门诊-协助预约专家门诊服务，包含门诊就诊过程中的陪诊服务
C.专家病房-协助安排入住专家病房服务
D.专家手术-协助安排专家手术服务
E.专家复诊-专家门诊、住院、手术
A.分诊人员在收到申请后1个工作日内与客户进行电话沟通确认客户资料
B.分诊人员在收到申请后2-3个工作日内与客户进行电话沟通确认客户资料
C.分诊人员在申请内容沟通后5个工作日内与客户沟通就诊方案，客户需在3日内确认就诊方案
D.就诊方案经客户确认后服务不可取消
A.提前办理我院门诊诊疗卡/号（实名认证）
B.选择进入我院微信公众号、小微健康、健康之路
C.对应点击我要挂号/就医服务/预约挂号栏，进行预约挂号
D.根据就诊时间直接到相应诊室就诊，无需到分诊台报到
A.企业高管在线领取电子版健康卡,即可享受1年期健康管理服务
B.用户可以免费享有电话一键直呼,线上问诊服务
C.用户可以免费享有国内及海外二诊;线下医院陪诊服务等
D.用户可以免费享有1对1连线专家解读;专家门诊预约福服务
A.就诊绿通服务不限制疾病
B.重疾绿通需要符合约定的重大疾病或者轻症
C.健康就诊服务只能本人使用
D.绿通服务不能指定专家
E.绿通服务有导诊人员陪同
A.专家门诊、专家病房、专家手术、检查加急
B.专家门诊、专家病房、专家手术、交通住宿费补贴
C.专家门诊、专家病房、专家手术、专家复诊
D.专家门诊、专家病房、专家手术、专家导诊
