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[判断题]

菜鸟裹裹手机APP只能查询通过淘宝账号购买的产品()

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第1题
会员反馈通过菜鸟APP查看到显示淘宝天猫的包裹,但是不是自己的,应如何处理?

A.告知客户查询设置路径

B.客户告知无法屏蔽,提交[驿站取件-取件通知故障]咨询工单

C.客户告知无法屏蔽,提交[裹裹-包裹列表]咨询工单

D.提交[驿站取件包裹信息查询]咨询工单

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第2题
客户淘宝退货,可以用什么app扫码寄件()

A.淘宝、天猫

B.支付宝

C.微信

D.菜鸟裹裹

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第3题
菜鸟裹裹订单下单来源()

A.支付宝

B.裹裹app

C.闲鱼

D.淘宝

E.天猫

F.拼多多

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第4题
菜鸟裹裹“到站寄件”寄件可以通过以下哪些平台下单()

A.淘宝

B.菜鸟裹裹

C.支付宝

D.拼多多

E.京东

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第5题
在哪里找到菜鸟裹裹专属寄件码()

A.菜鸟天地

B.菜鸟包裹侠

C.小件员APP

D.申行者

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第6题
以下考核哪些是菜鸟裹裹app上的考核()

A.揽收及时率

B.电子面单使用率

C.爽约率

D.延误

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第7题
以下哪个产品不是小跟班的对标竞品()

A.顺丰官方APP

B.物流指闻

C.菜鸟裹裹

D.快递100

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第8题
本次活动0.1元限量抢到店礼,关于如何购买表述正确的是()

A.每个淘宝ID账号限购一个,打开手机淘宝APP扫本次活动海报的二维码,进入天猫朗斯卫浴旗舰店点击购买

B.每个淘宝ID账号可购多个,打开手机淘宝APP扫本次活动海报的二维码,进入天猫朗斯卫浴旗舰店点击购买

C.每个淘宝ID账号可购1个,打开手机微信扫本次活动海报的二维码,进入天猫朗斯卫浴旗舰店点击购买

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第9题
关于19.9元直播专享大礼包的购买表述正确的是()

A.每个淘宝ID账号限购一个,打开手机淘宝APP扫码本次活动海报上的二维码,3月22日晚19:00~21:30才能进入天猫朗斯卫浴旗舰店,点击购买

B.每个淘宝ID账号可多个,打开手机淘宝APP扫码本次活动海报上的二维码,进入天猫朗斯卫浴旗舰店,点击购买

C.每个淘宝ID账号限购一个,打开手机淘宝APP扫本次活动海报的二维码,今天开始进入天猫朗斯卫浴旗舰店进行点击购

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第10题
关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()
A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第11题
负一屏快递信息同步的是菜鸟裹裹,菜鸟裹裹无法获取顺丰、京东物流信息()
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