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[单选题]

(日常 )如带班乘务长接收到机会(预付)升舱成功旅客的相关信息,但航班上无旅客入座,或无旅客提出自己机会(预付)升舱成功要入座头等舱相应座位,乘务组是否需要主动邀请该旅客入座,是否需要在旅服系统中确认该旅客状态()

A.不邀请,不确认

B.要邀请,不确认

C.不邀请,要确认

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A、不邀请,不确认

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第1题
地面阶段,当带班乘务长收到疑似患病人员信息时,应立即向机长报告,以下措施正确的是:__()

A.旅客未登机,暂停登机

B.登机过程中,中止上客

C.如登机完毕并关门,暂停推出

D.如飞机已推出,未起飞,由机长决定滑会

E.以上处置均正确

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第2题
CA1367滑梯非正常展开的根本原因()。

A.舱门代操作

B.未履行两人在场的开门要求

C.未落实诵读铭牌的开门程序

D.未收到带班乘务长的开门许可

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第3题
如在迎客阶段时旅客告知自己误将笔记本电脑等电子设备托运,应()

A.不是乘务组的责任,当做没有听到

B.询问旅客笔记本电脑是否关机,关机则不予理会

C.立刻报告乘务长、机长;由带班乘务长所属部门报告,客舱部安全管理部负责完成公司系统填报工作

D.如涉及航班延误,注明航班延误时间等信息

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第4题
航空器外站预防性消毒()

A.境内外各航站对所有在本站进行航后(过夜时间不少于6小时)保障作业的飞机均须进行客舱预防性消毒工作

B.负责次日该飞机的清洁人员与当班乘务长交接飞机预防性消毒工作情况

C.带班乘务长负责将消毒工作情况记录在《客舱故障记录本》上。如外站清洁人员没有提供消毒工作情况,乘务长无需记录,不可因此延误航班,在电子日志中标注进行反馈

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第5题
发现机上旅客异常,报告安全员/带班乘务长()
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第6题
带班乘务长根据礼组提供的信息,必要时可调整服务计划()
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第7题
在执行航班前,带班乘务长负责与__部门做好防疫物资清点、交接()

A.现场指挥

B.地面清洁

C.综合保障

D.值班经理

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第8题
航前协作阶段:带班(主任)乘务长应指定各区域干冰使用责任人,对干冰的清点、使用、回收等进行妥善管理()
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第9题
遇有长时间空中颠簸、飞机提前着陆造成乘务组在落地前钟无法完成服务程序等特殊情况,带班乘务长有权视情调整或减部分服务程序()
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第10题
遇有长时间空中颠簸、飞机提前着陆造成乘务组在落地前钟无法完成服务程序等特殊情况,带班乘务长有权视情调整或删减部分服务程序,删减顺序:热食—热饮—餐食()
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第11题
航前签到阶段,带班乘务长领取CF包、防疫物资等必备飞行物品后,须在指定准备室检查组员“三证”、仪表着装、手册下载等情况,并抽查提问;乘务组不得晚于签到时间钟乘车进场()
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