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[多选题]

如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第1题
以下双录说法不正确的是()。

A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过

B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过

C.签字环节反光严重无法辨认客户签字可以质检通过

D.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过

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第2题
保险公司在双录质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改

A.10

B.5

C.15

D.20

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第3题
在汽车装配过程中,下面哪种做法是正确的()。

A.拒绝接收不合格零件。

B.为节约成本,将拆卸后的自锁螺母可以再次使用。

C.质量是质检人员的事,我不管合格与否只要装上就行了。

D.为了赶生产进度,没有M14的螺栓可以用M12的代替。

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第4题
双录质检不通过,则系统控制自营业务生效。()
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第5题
双录人员进行录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意,则不能销售产品。()
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第6题
双录视频中销售人员向客户出示了投保提示书,但没有客户签字的过程()
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第7题
双录过程中,录音须可明确辨识销售人员和消费者的()表述,并与录像画面保持同步

A.手势

B.语言

C.肢体

D.表情

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第8题
客户自行利用自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品,且操作过程未有销售人员介入引导销售的,无需双录。()
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第9题
双录过程中,如客户投保万能险时,其保费若为其他年金险转入,增加询问年金险的()环节。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.销售人员

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第10题
在没有取得基金从业资格或基金销售业务资格之前,可以销售公募基金产品,只需要让有销售资质的同事帮忙完成“双录”即可()
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第11题
面签核保时在我行双录,由于系统问题或操作失误导致后续才发现双录影像未上传成功,也未拍摄水印照片,该怎么操作()

A.重新面签核保

B.只需面签核保人员出具情况说明

C.面签核保人员出具情况说明和监控截图

D.需面签核保人员提供监控截图,并登记差错

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