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第2题
如顾客需退货试，符合门店退货标准，应退回原商品，退款时间在买单付款成功时间24小时内，商户通过原路办理退款，并原路退回用户支付金额（如消费券还在有效期内将自动退回卡包，在券有效期内可继续使用）。如退款时间超过24小时，则需商户通过线下办理退款，退还用户支付（）
第3题
关于电子券说法正确的是（）
A.电子券随升级包订购一起生效，发放时间与合约期限相同
B.月初发放电子券，客户手机状态不影响发放
C.京东代金券从沃钱包首页进入使用
D.电子券发放至主卡上，权益独享
第4题
以下金融合约分期还款的三种状态，说法错误的是？（)
A.用户手机号卡状态正常，联通为其发放还款专用电子券，并自动向招联还款
B.若用户提前还款，手机号卡状态正常，联通仍每月发放还款专用电子券，招联负责将电子券兑换成通用券，并发放给用户，用户可在沃钱包APP或者手机查询并使用通用券
C.若用户手机号卡状态不正常，联通不再发放还款专用电子券，招联将从用户绑定银行卡代扣当期账单金额。如未还款，将影响用户征信记录
D.若用户手机号卡状态不正常，联通不再发放还款专用电子券，客户也无法现金手动还款招联
