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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各营业部/课要关注新契约品质管控，以下哪种情形，公司将通过双录进行新契约品质管控（）

A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件

B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件

C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的

D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的，新契约双录管控3个月

答案

ACD

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第1题

《关于加强营业部/课平安福新契约业务品质管控的通知》管控内容：下季度内对营业部/课辖下所有人员个险渠道平安福主险新契约业务实施双录（）

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第2题

新云工程师/弱电技工负责按照每日固定检查要求，通过新云系统结合设备运行策略，对现场各类设备进行远程管控，对发现各类安全品质问题及时跟进工程人员进行维修整改（）

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第3题

品质扣分对业务员的影响有（）

A.取消晋升、晋级、评优、钻石奖金等

B.核保管控：新契约投保100%体检、契调

C.取消保险顾问资格

D.取消移动保全资格

E.没什么影响

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第4题

新的作业指导书获批后，应将失效作业指导书交回（）销毁

A.公司人力资源部

B.公司行政管理部

C.公司品质管控部

D.区域/分公司

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第5题

低继续率人员在管控月份中全月提交的新契约投保申请，需在提交投保时申请当日或次日逐单电话回访客户（）

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第6题

我司的新设备配置和生产品质管控系统已达到业内最高水平（）

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第7题

关于“成本管控”的要求，以下说法错误的是（）

A.关注市场标杆公司，做好市场调研，收集市场上技术新、工艺新、应用新的建筑装饰材料和项目应用案例

B.进一步夯实集团集采工作，扩充集采资源库，通过强化集中采购，形成材料供应的标准化

C.做好全过程成本管理，从设计阶段就要介入，有效控制成本

D.新年度的工作目标是控成本、保收益、促盈利

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第8题

新契约回访件超时回销，系统将自动进行扣分扣款处理，《基本法》规定，每一件回访函超时回销需扣品质分（）分、扣款元

A.2分 0元

B.2分100元

C.4分100元

D.4分200元

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第9题

新乘带飞教员带飞某新乘56小时，该新乘两次放单检查不合格，根据带飞品质管控方案，该带飞教员需受到的扣减500元人民币的处罚（）

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第10题

投保新契约保单时，以下哪些行为是品质违规行为（）

A.代签名

B.代抄录风险提示语

C.3代体检

D.伪造客户回访记录

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