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第1题
小影/Tempo用户咨询如何删除已上传的视频，用户咨询如何调整视频封面，服务总结分别应该选什么（）
A.操作指引-视频分享、上传相关 ；需求建议-产品功能类
B.需求建议-产品功能类；操作指引-其他
C.操作指引-其他 ；需求建议-产品功能类
第4题
若用户咨询会员权益月度使用报告是什么，或者用户反馈是否涉及隐私等问题，如何处理（）
A.您好，【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务，能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值，从而为您带来更好的服务体验
B.您好，爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前，需要您授权确认后才会生成报告，报告内容仅呈现在您的个人账号上
C.目前无法关闭会员权益月度使用报告，帮助用户记录反馈
D.由客服告知自助查询路径，手动进行关闭操作
第5题
在系统中，若想给一个用户新增警情修改功能，该如何操作？（）
A.在用户管理中，点击修改，选择角色，新增“辖区警情修改”权限标签。
B.无法修改
C.管理员账户无法操作，只能联系开发公司，进行后台新增权限。
D.在角色管理中，点击修改，选择角色，新增“辖区警情修改”权限标签。
