A.左,左脚跟和右脚掌,45,左
B.右,左脚跟和右脚掌,60,左
C.右,右脚跟和左脚掌,45,右
D.右,右脚跟和左脚掌,90,右
A.女服务员双脚与肩同宽,自然分开
B.长久站立时可以身体稍微靠墙并保持站立姿势
C.身体重心在双脚之间
D.将双手插在裤兜里,显得有风度
A.双手背在后面或抱在胸前
B.手朝内交叉置于腹部,右手搭在左手上直立或自然垂直
C.女员工可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧
D.站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳
A.手掌伸直、五指自然向前伸出
B.掌指放松,呈自然的散手状
C.五指并拢,手指伸直,拇指内收,掌指关节略屈使掌手内凹
D.掌指自然伸直,五指分开使掌心内凹
E.五指并拢,指间关节弯曲,掌心内凹
A.面向驾驶舱方向旅客
B.面向驾驶舱方向乘务员
C.背向驾驶舱方向旅客
D.背向驾驶舱方向乘务员
A.身体姿势 双手自然下垂,交叉放在身体前方,右手在左手上
B.挺胸直腰,双肩持平,双脚并拢腿站直,脚尖分成V字型,身体重心放在两腿中间,也可以双腿分开,比肩略窄
C.在指引客人时,身体微微前倾,手掌放开,五指并拢,胳臂抬起向客人指引方向
D.站姿笔直,保证挺拔高耸