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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

检测液体浸入机器,测试不换配件免费维修处理可以正常使用。用户来电我们应该给用户说明什么()

A.解释机器检测有液体浸入

B.经过维修超时可以保证目前正常使用

C.由于液体浸入,后期硬件系统可能有故障隐患

答案
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C、由于液体浸入,后期硬件系统可能有故障隐患

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第1题
服务完成后试机讲解的内容有()

A.维修完毕后测试机器各项功能的正常运行

B.安装完毕后向用户讲解使用方法,注意事项,保养常识等

C.维修更换配件的要向用户说明故障原因及更换配件的名称

D.涉及用户操作不当的应向用户重点说明,避免故障的重复发生

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第2题
保修期内配件和人工维修费用都是免费的()
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第3题
维修图片要求有哪些()

A.单据类照片

B.更换配件照片

C.人机合照

D.机器编号铭牌+直通车照片

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第4题
下列属于技术员工作职责的是()

A.安装运输螺栓

B.对每台机器拆包检查,详细描述机器状态并对照机器的鉴定处理标准,给出处理建议

C.协调鉴定场地、搬运机器

D.对机器简单维修,维修仅限于外观件,不涉及功能性配件

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第5题
用户购买了阳光包延长保修,以下哪种情况不可以换新机()

A.没有配件

B.维修超过3次

C.无法修复

D.机器被水淹了

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第6题
农业机械维修经营者使用不符合农业机械安全技术标准的配件维修农业机械,由县级以上地方人民政府农业机械化主管部门责令改正,(),并处违法经营额1倍以上2倍以下罚款。

A.没收机器

B.没收违法所得

C.吊销维修技术合格证

D.吊销营业执照

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第7题
已经维修好的机器,在放到待发区前需要注意哪些()

A.表面油污清理干净

B.贴上已维修标贴,字迹工整

C.类别放置于代发区,标贴朝外好辨识

D.更换的收费配件需与机器一起返给客户

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第8题
以下属于“相关服务活动涉及收费的,应按国家有关规定合理收取,并事先明示”中的审查记录事项为()。

A.质保期内组织承担所有的售后服务,包括维护维修、配件更换、提供备用设备的费用均由公司承担

B.质量保证期过后,提供免费电话咨询服务,提供终身免费上门维修服务,如需更换零配件只收取零配件成本费

C.在设备的设计使用寿命期内,客户更换到零配件均为原厂的零部件

D.抽查2018年5月对质量保证期过后的维修记录

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第9题
下列关于实验操作的叙述正确的是()

A.酸碱滴定时,眼睛一定要注视滴定管中液面的变化

B.实验室制乙烯时,温度计水银球放在烧瓶支管口处

C.测溶液酸碱性时,须将pH试纸浸入待测液中

D.分液时,下层液体先从分液漏斗下口放出,上层液体再从上口倒出

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第10题
以下几个选项中哪项不是待厂商反馈的原因?()

A.等待厂商上门检测

B.等待厂商配件

C.等待返厂维修

D.等待外部门反馈

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第11题
按保险公司要求维修费用合计不超购机价格35%方可自行维修处理,保险公司制定的额度核算方法为:网点费用(上门费+维修费+检测费+配件费+托修费+其它)+网点费用*25%购机价格*35%。(对)()
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