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[多选题]

关于管家微信房屋状态标签以下哪些正确()

A.投资

B.度假

C.空置

D.出租

E.已入住

F.问题房

答案
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投资度假空置出租已入住

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第1题
顾客销售成单后还有以下哪些流程()

A.引导至收银台付款

B.前台合影拍照

C.介绍星服务,添加星管家微信

D.送离至商场门口

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第2题
客户可以使用哪些方式完成在线回访()

A.微信公众号中国人民人寿E服务

B.人保管家APP

C.中国人保APP

D.微信公众号银保管家

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第3题
以下行为正确的是()

A.宏管家将工作手机借给家人使用

B.宏管家将工作内的微信好友分享给中介公司

C.宏管家将业主电话分享给保险公司

D.宏管家用工作手机进行报事报修

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第4题
下列关于支付结算表描述正确的是()

A.在管家PC端-经营分析中查看

B.在管家PC端-营业报表中查看

C.在管家PC端-财务报表中查看

D.用于查看顾客用微信或支付宝支付订单的金额

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第5题
关于客服管家对客沟通相关工作下列说法不正确的是()

A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围,需公示于单元大堂内

B.客服管家要主动与业主建立微信关系,一对一与业主沟通,对业主反映问题100%跟进

C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态

D.管家可以私自建立业主微信群,与辖区内业主互动

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第6题
运营人员在拿到工作微信号后,哪些操作是对的()

A.根据加盐学院的标准修改自己的头像

B.设置微信密码为jiayan2020

C.添加加盐小管家的微信号

D.不绑定银行卡

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第7题
关于周课纠音服务,以下哪些说法是【正确】的()

A.纠音服务在微信群进行

B.纠音服务通过微信私聊进行

C.纠音服务的对外宣称时间是14:00-21:00

D.纠音服务的对外宣称时间是13:00-21:00

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第8题
以下哪些内容属于高压黄线()

A.因个人原因造成商品遗漏或送错地址

B.因个人服务态度问题引发的客户投诉,核查属实

C.工作期间,手机关机,关闭定位,私自切换休息状态

D.配送期间擅自加顾客微信

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第9题
当遇到关于appsflyer或者adjust相关的问题,可以在以下哪些位置找到帮助文档()

A.Support--Help Center

B.Support--Service Desk

C.企业微信

D.OA

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第10题
关于公司管理标准,以下哪些说法是正确的()

A.对外宣传logo目前统一使用德生科技

B.公司工作微信群,员工昵称统一使用姓名+联系电话

C.开发因需要测试产品,向仓库借用的机器每月5号统一归还

D.科技借用公司产品,须签订借用协议

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第11题
以下关于提现的处理时间,正确的有哪些()

A.Paypal余额:正常情况下2-3个工作日(含Wegobuy处理时间)

B.国际信用卡(Paypal技术支持):正常情况下2-3个工作日(含Wegobuy处理时间)

C.Giropay. iDEAL:正常情况下3-10个工作日(含Wegobuy处理时间)

D.支付宝微信余额:正常情况下2-3个工作日(含Wegobuy处理时间)

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