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第1题
受入境检疫的航空器，如果在飞行中发现检疫传染病、疑似检疫传染病，或者有人非因意外伤害而死亡并死因不明时，机长应当立即通知到达机场的航空站，向卫生检疫机关报告下列事项（）
A.航空器的国籍、机型、号码、识别标志、预定到达时间
B.出发站、经停站
C.机组和旅客人数
D.病名或者主要症状、患病人数、死亡人数
第2题
宁波进港航班机组空中报告机上有一名体温37.5摄氏度旅客，接到此信息，你应该如何做（）
A.不予理睬
B.按照疫情检查单处置
C.只通知地服、机场指挥中心
D.联系金燕公司进行飞机消毒
第3题
所有在飞行区内的作业人员发现活动区有疑似航空器零部件（含轮胎碎片、灯具碎片）的外来物时，应当立即报告（）。
A.空中交通管理机构
B.机场管理机构
C.空中交通管理机构和机场管理机构
第4题
机上延误期间客舱的安全防控，以下说法错误的是（）
A.应尽力帮助旅客，未经机组同意旅客不得擅自下飞机，可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜
B.机长同意旅客下机，开启机门时，严格落实两人制解除舱门待命
C.如遇旅客终止行程，应关注飞机载重平衡，相关信息与地服和机长进行确认
D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控，一旦发现旅客有过激的言论或想法，应先立即报告机长，然后再进行阻止
第5题
关于空中阶段的机上防疫处置，正确的是：__（）
A．根据最新《疫情防控期间客舱广播词》做好机上广播，提醒旅客在航空器内佩戴口罩B．根据公司《关于调整餐食及机供品配备标准的通知》要求，配餐部门临时调整机供品配备C．一旦出现疑似病例，应第一时间报告机长，由机组通知公司AOC，联系机场疾控部门（国内航班）或海关检疫部门（国际航班）D．以上均正确
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第6题
关于测温记录，以下正确的是（）
A.所有航班需要登机口测温，使用温枪对旅客进行体温检测
B.将地面和空中测温情况在机组总申报单空白处及电子日志中记录备查
C.乘务组应记录测温时间，疑似旅客的信息，含旅客姓名、性别、国籍、座位号、身份证号码/护照号、联系方式及同行人员信息
第7题
CZ3813/3814（广州-合肥），上飞机后，乘务员训练部乘务员报告小包没拿，乘务长立即联系相关部门，收到信息在三号道安检口有一个小包，经乘务总值协调机组车司机帮忙送上飞机，最后小包于8:38拿到手，检查确认证件都在位完好，旅客于8:40登机。旺季航班量大，乘务组出勤过程中尤其要做好资料证件及出勤物品管理，严防错忘漏。以上讲评（）
第8题
以下不属于发现疑似爆炸物品的处置预案（)。
A.协助机场公安局在现场外围进行维序
B.协助机组在现场外围进行维序
C.监护受影响疏散的旅客、工作人员
D.监护受影响疏散的航空器和摆渡车
第9题
机上颠簸防范（）
A.一、安保组在预先准备会时必须向组员做好颠簸防范提示（单人执勤安全员按照颠簸预案进行自我防护）
B.二、在起飞降落期间不得从事与安全无关的工作，加强自我保护。巡舱期间可采取单手扶住行李架凹槽处或扶住座椅靠背进行巡舱，突遇颠簸时通过抓、扶、蹲、靠、坐立即固定，做好自我保护
C.三、遇突发颠簸迅速提醒组员和周围机组、旅客做好自我防护。明确颠簸结束后，及时对客舱进行从前至后巡舱检查，发现任何不安全情况，立即向机组报告
第10题
8月8日湖南公司CZ3807长沙-黔江航班，飞机号B6253。起飞后乘务组接机长通知，因机组判断机械故障（机组发现空中漏油），备降张家界，飞机09:落地，落地后执行快速离机程序，旅客从L1/L2门离开飞机，未带行李，离机时无旅客受伤。后续机务排查故障原因，公司决策调机执行后续任务。已报安全处跟进后续。案例分析：出现重大险情，要准确判断形势，与机组协同配合，严格服从机长指示，迅速启动应急程序，快速组织旅客离机。上述分析（）
