题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调F(特性)()
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.您可以触摸/感受/手持该产品
C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹
D.衣服在移动时有风穿过
答案
C、如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹
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A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.您可以触摸/感受/手持该产品
C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹
D.衣服在移动时有风穿过
C、如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.这款运用我们最新的科技
C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软
D.这个配色是我们的最新配色
A.说服顾客就是要顾客接受你所有的观点
B.当店员展示产品时,能够介绍该产品独特卖点
C.店员向顾客介绍产品时,并提及以下内容(BFE)
D.鼓励顾客试穿
B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”
C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等
D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动
A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦
B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦
C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下
D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢
A.尽量让客户说话
B.多向客户打听一些问题
C.了解客户的真实需求
D.将我们的主推产品介绍给客户
E.向客户展示我们的优惠政策