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第2题
根据GB／T19000—2000标准定义，“质量”是（）。
A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和
B.一组固有特性满足要求的程度
C.产品或效劳满足顾客要求的能力
D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
第3题
关于施工质量控制的基本概念，下列说法错误的是（）
A.质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度
B.建设工程项目的质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面
C.质量管理是质量控制的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动
D.工程项目的质量要求是由业主方提出的
第4题
ISO9000对质量的定义是什么（）
A.一组固有特性满足要求的程度
B.让顾客觉得他们得到了超过预期的价值
C.一种以最经济手段，制造出市场最有用的制品
D.一种能令消费者或使用者满足，并且乐意沟通的特质
第5题
下列描述正确的()。
A.质量：在质量管理体系范畴内，客体的一组固有特性满足要求的程度
B.验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满足的程度
C.确认：通过提供客观证据对特定的预期用运或应用要求已得到满足的认定
D.审核：为获得客观证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
