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[单选题]

良心大使每日布草核查流程,核查原则是()

A.以用户体验为核心

B.以用户第一为服务原则

C.认真负责,公平公正,不徇私枉法

D.需要监督所有客房伙伴对布草进行一客一换 ,不包庇,不瞒报

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D、需要监督所有客房伙伴对布草进行一客一换 ,不包庇,不瞒报

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第1题
对进入机场控制区迎送客人的各驻华外交机构人员(包括大使和代表夫妇)、领事官员及上述人员家属,应当核查其(),并对其人身及携带物品正常进行安全检查

A.机场控制区证件

B.本人有效乘机凭证

C.有效期内的外国驻华大使、国际组织驻华代表证

D.护照

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第2题
每日清点布草,客房经理/领班需每日抽查()
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第3题
送洗布草总数每日都要统计,登记准确()
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第4题
108每日对银行基本账户资料合规性、信息备案准确性和及时性开展事后核查,核查比例达到100%()
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第5题
115人民银行开展账户合规性核查。每日对银行基本账户资料合规性、信息备案准确性和及时性开展事后核查,核查比例达到100%()
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第6题
根据近期携号转网投诉中发现问题:办理携入业务后,在整点播报时由于授权码失效,导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有()

A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户

C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理

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第7题
预警核查回复应包括以下内容()

A.预警核查方式

B.被核查人员

C.核查时间

D.核查结果

E.业务办理流程合规性

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第8题
目前交行系统每日在()时段对接人行联网核查系统。

A.7:00-19:00

B.8:00-20:00

C.8:00-20:30

D.7:30-19:30

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第9题
社区矫正机构可以通过()等方式核实有关情况,有关单位和个人应当予以配合

A.每日报告

B.通信联络

C.信息化核查

D.实地查访

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第10题
每日联网核查操作的高峰期为(),网点如需操作批量联网核查,应合理避开高峰时间。
每日联网核查操作的高峰期为(),网点如需操作批量联网核查,应合理避开高峰时间。

A.7点至19:00

B.8点至20点

C.9:30-11:35

D.14:30-16:00

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第11题
对通过COS_T系统办理的业务凭证,后台应抽取一定比例的实物凭证进行核查,每日抽查网点比例应不
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