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第1题
关于门店互评，以下说法正确的是（）
A.新人（当月入职和上月入职的）不需要参评
B.门店互评的目的是为了通过经纪人的投票了解门店之间的合作情况
C.门店如果互评率不足是有可能被扣分的
D.被评为不共赢门店一次性扣减30分
第4题
门店互评的定位正确的是（）
A.贝壳分，门店人均贝壳分属于加分项
B.业绩得分，人均应收业绩属于加分项
C.作业表现，佣金打折率，房源价差率，有商机房源去化率，带看转化率，都属于加分项
D.门店互评，不共赢门店，门店互评参与率不足，都属于扣分项
第5题
门店互评规则正确的是（）
A.评价时间：每月7号-15号，经纪人可参与门店互评投票，每人每月仅有1次互评机会
B.2.参评对象：主岗是经纪人，且是AMS序列，参评当月和上月入职的新人不需要评价
C.3.评价范围：门店互评是对近1个月合作过的同事/门店进行评价；是对他店及他店经纪人进行评价，可以评价自己或本门店经纪人
D.4.参评率考核：若某门店的门店互评参与率不足70%，将有可能被扣门店等级分，一次性扣5分
第6题
以下关于门店或经纪人私自过户或以任何方式变相贴佣和返费的单子，说法正确的是（）
A.对相关责任人扣罚信用分3分
B.对相关责任人扣罚信用分6分
C.门店被查处后7日内未补齐佣金的，门店会被断网
D.门店被查处后15日内未补齐佣金的，门店会被断网
第8题
关于门店电视以下说法正确的是（）
A.门店电视必须开启，且内容必须使用地区部下发的视频清单，不得播放清单以外内容
B.必须使用华为官方视频，不得出现如优酷土豆等其他视频网站标识的视频
C.智慧屏无操作时需播放相应视频
第11题
关于银联撤销及退款，以下正确的是（）
A.撤销条件：必须在当天未结算且23点前操作才能撤销
B.撤销条件：可以在23点后或结算后操作撤销
C.顾客次日到店退款，操作：由店务经理提交钉钉门店非现金类退款申请
D.退款到账时间：3-5个工作日，节假日顺延
