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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的,按下列()规定办理是正确的。

A.保持家用电器原状

B.在家用电器损坏之日起10日内,受害居民客户未向供电企业提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权

C.应及时向公安机关报案

D.应及时向供电企业反映

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第1题
居民客户因电力运行事故造成其家用电器损坏时,应如何投诉?

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第2题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V/380V

B.220V

C.380V

D.10kV

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第3题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380V电压供电的,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起家用电器损坏而索赔处理的居民客户。()
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第4题
《居民客户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括()。

A.相线与中性线接错

B.三相相序接反

C.中性线断线

D.相线与中性线互碰

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第5题
因电力运行事故引起居民家用电器损坏的处理办法是什么?

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第6题
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条规定:由于电力运行事故引起的家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在6个月以内的,按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。()
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第7题
《居民用户家用电器损坏处理办法》所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件()。

A.在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反

B.在220/380V供电线路上,发生零线断线

C.在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰

D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上

E.同杆架设或交叉跨越时,供电企业高电压线路对220/380V线路放电

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第8题
居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()人民币。

A.1500

B.3000

C.7500

D.15000

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第9题
一客户家中电饭煲在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电器已购买2年,原价1000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

A.500

B.600

C.400

D.800

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第10题
供电企业如能证明居民客户家用电器的损坏是()等原因引起的,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

A.不可抗力

B.第三人责任

C.受害者自身的过错

D.产品质量事故

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第11题
《居民家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民客户家用电器损坏的,供电企业应直接向第三人索赔。()
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