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[多选题]
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员()等管理制度，保证相关业务人员具备必要的专业知识，行业经验和管理能力，充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章，理解所推介产品的风险特性，遵守职业道德。
A.资格考核与认定
B.跟踪评价
C.继续培训
D.与储蓄，会计等部门人员交流
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A.单位应当依照有关法律、法规和内部审计职业规范,结合本单位实际情况,建立健全内部审计制度
B.单位应当保障内部审计机构和内部审计人员依法依规独立履行职责,任何单位和个人不得打击报复
C.内部审计机构履行内部审计职责所需经费,应当随时划拨
D.对忠于职守、坚持原则、认真履职、成绩显著的内部审计机构好人人员,按照有关规定予以表彰奖励
A.银行业协会
B.银监会或其派出机构
C.人民银行
D.证监会或其派出机构
A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》与《商业银行个人理财业务风险管理指引》
B.《中华人民共和国银行业监督管理法》与《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
C.《中华人民共和国商业银行法》与《中国银行业从业人员职业操守》
D.《商业银行个人理财业务风险管理指引》与《中华人民共和国银行业监督管理法》
A.操守与胜任能力
B.个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C.个人理财顾问服务品质等进行
D.业务人员平时工作风格
A.如确有需要，一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划
A.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员。
B.商业银行不得将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。
C.商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同，明确双方的权利与义务，并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。
D.保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，应是对客户无条件的保证收益。
