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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

每班适当搭配不同层级护理人员，最大限度发挥不同（）、不同（）护理人员的作用，尤其注意保证午间和晚夜间薄弱时段的护理力量，实现能级匹配

A.年资、层级

B.年龄、层级

C.年资、资历

答案

A、年资、层级

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第1题

根据护理人员不同的能级，设立专科护士、护理组长、责任护士、助理护士等不同层级（）

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第2题

（）是根据我国护理人力资源状况提出的新的管理思路。可以最大限度地发挥护理人员的积极性和创造性，激励其实现自我价值

A.绩效考核

B.医患沟通

C.能级管理

D.垂直管理

E.奖惩管理

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第3题

公司权限指引表格中间部分内容，是对不同业务类型中的各级别设置的具体权限。“○”表示该业务在该权限层级及以下层级（)设置权限。

A.禁止

B.允许

C.可以适当

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第4题

涨发的目的就是最大限度的使干制原料恢复到（)状态。

A.原来

B.柔软

C.最大

D.松软

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第5题

某顾客买东西时，态度蛮横，语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理()。

A.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B.立即向领导汇报

C.对顾客进行适当的批评教育

D.不再理睬顾客

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第6题

继电保护在电力系统的主要作用是防止事故的开展，限制事故的影响范围，最大限度确实保平安发、供电。（）

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第7题

（）负责对护理人员进行分层级管理及培训

A.护理人员分层级管理领导小组

B.护士长

C.科主任

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第8题

如果员工同时属于多条考勤规则，以下说法正确的是（)。

A.部门的层级相同，则以最先添加的规则为准

B.部门的层级相同，则以最新添加的规则为准

C.部门的层级不同，以最小部门的规则为准

D.部门的层级不同，以最大部门的规则为准

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第9题

交班本书写应在了解掌握老年人情况的基础上进行书写，使每班护理人员能根据老年人具体情况作好相应的护理工作。（)

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第10题

下列哪项不是干货原料涨发的作用的是（)。

A.除去腥臊气味和杂质

B.保持干货原料涨发后的新鲜度

C.便于切配和烹调

D.最大限度的恢复原料原有的松软

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第11题

护理人员层级包括（）

A.N0

B.N1

C.N2

D.N3

E.N4

F.N5

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