首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

副卡授信后需如何正确处理()

A.联系客服协助改号

B.用户电信主卡号码登录翼支付--橙分期--邀请码界面最右下角我的--我要换号-

C.3.0系统改优惠商品

D.不用换号

答案
收藏

AB

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“副卡授信后需如何正确处理()”相关的问题
第1题
迁转到5G套餐后,原4G副卡需升级为5G副卡,实现主副卡同速率的业务规则。()
点击查看答案
第2题
如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠,如何处理()?
A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡

B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)

C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理

点击查看答案
第3题
存量89及以上融合用户办理5G升级包后,新装副卡可办理腕表橙分期,享受机补500元,新增副卡需保底20元()
点击查看答案
第4题
交付现场若出现“业主想先验房,后办理手续”时,应如何处理()

A.不允许,与业主僵持

B.不允许,与业主争辩,大声说服业主

C.直接联系现场客关部人员

D.让业主离开,等集中交付后再来

点击查看答案
第5题
客人退房后的房卡每日需进行消毒处理后方可对客使用()
点击查看答案
第6题
如何正确处理客户的退货申请()。

A.立即退款给客户

B.提供中国公司地址让客户退回

C.申请亚马逊介入仲裁

D.立即和客户邮件联系

点击查看答案
第7题
关于油卡使用规范,下列说法正确的是()

A.加油副卡与车辆证件一起放在证件包内,证件包由车队经理统一保管

B.车辆异动时,副卡不允许随车异动,需将原副卡注销,车辆异动至新部门后办理新的副卡

C.主卡所属部门发生变化时,油卡异动部门需发邮件至费用核算组,说明主卡异动原因、主卡卡号及去向

D.车队办理油卡需要有合同或者协议,油卡使用需与车牌号绑定,严格执行一车一卡的规定

点击查看答案
第8题
派件员上报“收方拒付运费”,电寄方客要求更改付款方式(到付改寄付月结),请问该如何操作()

A.询问月结账号后红冲付款方式为寄付月结,再联系收方网点知会

B.询问月结账号后采集更改付款方式为寄付月结,再联系收方网点知会

C.询问月结账号后联系收方网点知会跟进处理

点击查看答案
第9题
136元档全家福套内主卡和其他成员产品须统一客户名,套内冰激凌组内主副卡可不统一客户名()
点击查看答案
第10题
一般如何实时跟进维护客户()

A.办卡3天后通知客户审批情况

B.平时不联系,月底叫客户刷卡

C.办卡1周后提醒客户注意收取卡片并指导激活

点击查看答案
第11题
家装类(花洒、坐便器、马桶盖、厨盆/水槽、定制浴室柜、浴霸、厨房龙头、灯具、晾衣架等),如用户要求安装如何处理()
A.查看系统是否有安装单,如系统有安装单则按安装单上显示时间告知用户B.系统无安装单,查看四级页面安装说明,如提示:需联系在线客服,建议用户联系在线客服预约;如提示需联系厂家联系电话***,可在线为其转接;如提示:需购买点链接购买安装服务,可短信发送链接给用户购买C.系统无安装单,四级页面无安装说明,可告知用户苏宁可提供收费安装服务,为用户创建家装安装单,如家装安装里无相应的商品点选,可推荐用户在苏宁帮客中购买相应的安装服务D.直接建议用户联系厂家
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改