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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

CPC卡出现问题时,票管员应如何处理?()

A.单独存放

B.在平台做坏卡登记

C.交由省中心报修

D.直接扔掉

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第1题
CPC卡丢失的,或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费()元,下班后将异常卡单独上交票管处理

A.20

B.25

C.30

D.50

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第2题
全网的CPC卡运行业务应通过()开展。

A.通行介质管理平台

B.103联网收费平台

C.营运稽查系统

D.恒生卡票管理系统

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第3题
使用票务系统进行BOM回收时,数据填写时漏登记小信封票卡或是错录票卡信息,如何处理()

A.使用对冲功能

B.使用票卡出入库功能

C.使用备用金出入库功能

D.提交情况说明

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第4题
持CPU卡支付的车辆,出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致,确定CPU卡不属于当前车辆时,该如何操作?

A.报所务后台销票处理

B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费

C.按正常CPU卡支付操作

D.CPU卡支付和现金支付均可

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第5题
出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?()

A.车牌

B.车型

C.车种

D.轴数

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第6题
无法读写或电量低于()的CPC卡应及时回收做坏卡处理,不得进行调拨或在车道发放。

A.0.05

B.0.06

C.0.07

D.0.08

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第7题
当CPC、OBU或ETC卡内都无入口信息时,ETC门架系统()。

A、都不做计费处理

B、CPC和OBU不做计费处理,ETC卡有做计费处理。

C、CPC不做计费处理,OBU和ETC卡有做计费处理。

D、CPC和ETC不做计费处理,OBU有做计费处理。

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第8题
ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下,应通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对同一辆车的重复交易,如判断为重复交易,ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理()
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第9题
ETC入口车辆提示OBU故障或低电车辆现场应先转混合车道使用“改轴键”选择第()项“ETC卡入口复位”清除ETC卡入口信息,按CPC卡发卡流程处理

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆在CPC卡先产生交易的情况下应通过判断()等判断是否是针对同一辆车的重复交易如判断为重复交易ETC门架系统应对OBU不做计费处理。

A.OBU内入口信息

B.入口交易时间

C.出口交易时间

D.ETC卡状态

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第11题
一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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