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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户否认银联小额免密免签交易，如何操作（）

A.引导客户向银联申请赔付

B.第一时间操作临时管制

C.若非云闪付APP交易，客户绑定买单吧，引导至买单吧APP交易异议功能反馈交易异议

D.若符合增值服务理赔，协助申请保险理赔

答案

B、第一时间操作临时管制

解析：第一时间操作临时管制若非云闪付APP交易客户绑定买单吧引导至买单吧APP交易异议功能反馈交易异议若符合增值服务理赔协助申请保险理赔

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第1题

持卡人使用借记卡办理消费、取款、转账结算等业务须凭密码进行，（）等相关交易除外。

A.金融IC卡电子现金

B.ATM取款

C.协议代收付

D.小额免密免签

E.客户领卡

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第2题

电子银行账户分为（)。

A.签约账户

B.非签约账户

C.网银追加账户

D.小额免签免密账户

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第3题

可在网点受理提交卡中心处理的柜面服务类信用卡业务有（)。

A.替换账户主卡

B.修改卡内购汇开关

C.修改银联非接小额免密开关

D.修改消费输密限额

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第4题

龙卡信用卡IC有人按照与本行约定开通小额免密免签功能，持卡人可在指定商户进行限定金额的小额快速支付交易，无需签名和输入密码（)

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第5题

持卡人使用借记卡办理消费、取款、转账结算等业务须凭密码进行，（）等相关交易除外。

A.金融IC卡电子现金

B.ATM取款

C.协议代收付

D.小额免密免签

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第6题

客户前来柜台要求关闭银行卡小额支付免密功能，客服经理应使用1973个性化定制交易为其办理（）

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第7题

借记卡小额免密免签功能在开卡时默认开通，单笔限额为（）元，日累计限额为（）元

A.1000，1000

B.1000，3000

C.1000，10000

D.500，1000

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第8题

以下哪几项是借记卡线下盗刷的类型（)

A.IC卡伪卡盗刷

B.磁条卡伪卡盗刷

C.无卡支付

D.IC卡小额免密免签盗刷

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第9题

关闭小额免密，客户有其他卡片需要询问是否要一并关闭（）

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第10题

银联及双币白金卡（包括都市缤纷白金卡)2017年新增客户免首年年费。（)

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第11题

当日通过个人网银对同一客户进行多次转账时可以进行免签（）

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